管理者底層思維培訓

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課程大綱
引子：“意識-行為-結果”的循環
管理者必備思維1：積極主動
1.情景案例：《為什么執行力這么差？》
2.“主動”的涵義：不等待、不抱怨、聚焦“我能做些什么”
3.面對問題與失敗時如何“歸因”？
4.人生三種事：管理者的成熟心態
5.管理者在工作中如何落實“主動”：接受任務九要點
6.擔當精神：務實派vs外在派
7.情景案例：《愛找借口的員工》
8.管理者“借口管理”技巧
Learning by doing：《新數學測驗》游戲
1.先想后做
2.執行三要素

管理者必備思維2：以終為始
1情景案例：《LED集錦》
2“以終為始”的內涵
3情景案例《私事還是公事？》
4當發現員工工作有狀況時或工作態度有問題之后的應對
5情景案例《枉費力氣》
6管理者落地動作：“Tell-why“
7Tell-why的作用

管理者必備思維3：長久心
1情景案例《特別請求》
2視頻觀摩：《懸崖》片段
3長久心的涵義
4情景案例《店長很忙》
5原則性與靈活性的背后
6情景案例《打小報告》
7實操技巧：如何面對員工打小報告
階段性回顧：《迷你企業》游戲
1.三種思維在管理中的應用
2.管理者的角色定位再思考

管理者必備思維4:他人心
1案例《公開贊美》
2案例《誰的錯》
3他人心的涵義
4視頻觀摩《黎明之前》片段
5案例《燙手山芋》
6如何傳遞不被員工歡迎的信息？
7管理者如何提升他人心：刻意練習，養成習慣
8情景案例《無奈的主任》
9落地工具：why&how
10他人心練習：如果你是主任？
11情景案例《自吹自擂》
12員工自吹自擂影響團隊氛圍，管理者應如何思考？
13案例《一項新任務》
14Why&how工具應用：了解人性
15技巧：指派任務的步驟
16管理者的價值