目標管理與工作計劃

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課程大綱：
目標管理的重要性？–開場體驗項目：通天塔
團隊執行力的關鍵是
團隊績效不好，誰的責任？客戶不滿意，誰的責任？
我們如何改進可以獲得更高產出？
目標管理是什么？
目標管理與規劃的模型：
S1:正確的目標
工組中目標管理的挑戰是：
1)目標不明確；案例：工作中的口號式目標
2)目標不管理；案例：麥肯錫的目標管理
3)目標不教育；案例：目標如何實現明確
總結為：目標描述不明確，模糊，缺少導向作用
部門目標和崗位目標沒有有效支撐公司總體目標，并轉化為策略
只側重業務類的目標，沒有體現管理提升方面的的目標，只看短期目標。
計劃實施過程中反饋，調整，缺少控制。
工組中目標設定原則是：
目標設定的金字塔模型：
1)如何創建團隊愿景目標？
案例討論：如何創建團隊愿景目標？
愿景目標的意義
2)責任目標=價值觀
小組討論：價值觀對目標管理的重要性
3)行動目標的SMART原則
小組學習：SAMRT原則在工作中的運用
團隊執行前明確目標的執行原則：
１、所有團隊成員都清楚我們要做什么嗎？
２、所有團隊成員都贊成這么做嗎？
３、所有成員都明白自己的職責嗎？
我們需要：１００℅的人清楚目標；７０℅認同操作的方案；１００℅的人職責明晰．
S2:正確的規劃
1、規劃的定義
規劃－－就是管理者在執行一件任務以前，依據任務的目標、任務的內容、性質，還有它未來狀況的預測，與團隊成員一起擬定出來執行方法與策略
2、目標分解與行動規劃
A:目標分解第一步之MFP以經營績效為導向的目標分解管理系統
B:目標分解第二步之WBS圖的具體的目標的規劃分解
C:目標分解之針對重點有挑戰的工作任務的規劃工具案例分析：分解新一年我的工作目標
群策群力目標規劃與行動策略
行動學習之團隊共創
運用行動的學習工具，用圖形化，可視化的方式，充分調動員工的參與度，
結合自身的理念進行總結復盤，找到問題的關鍵達成共識：
3、目標管理工作中應用：
A明確目標：找對方向；理解目標；明確目標；
B分解目標：把任務運用工作分解到具體執行
C復盤和總結：從六大方向去復盤目標管理
總結：目標規劃七步驟
S3:管控過程—PDCA的管理運用
1、P–有計劃、有組織地進行工作—如何安排工作計劃？
1)個人的目標管理與規劃：要事第一
*的時間殺手（50％的時間被浪費在計劃不周上）
目標的來源：解決團隊現有任務與問題
準確設立目標的能力要求：問題分析與解決能力
案例討論－我家的草坪怎么了？
—-什么是問題與問題解決？
—-問題持續解決工具簡介（頭腦風暴法、魚骨圖法、力場分析法、可控可變分析法）
2)具體項目的目標管理與規劃（工作節點法）
高效、準確來自行動計劃
滾動計劃法
課堂練習：各學習小組討論制定一個三月滾動計劃
工作節點流程及運用
—-案例操作：大地公司的市場調研項目
—-繪制團隊工作項目工作分解分析結構圖
—-工期的確定與整體時間的計算
—-節點圖的繪制
—-時間進度分析與調整
2、D–情商領導力：運用情商協助目標執行到位
3、C–工作的檢查：沒有追蹤就沒有結果
A、工作結果
B、工作方法
C、工作態度
4、A–里程碑復盤
課程結束語：目標并非命運，而是方向。
目標并非命令，而是承諾。
目標并不決定未來，而是動員企業的資源與能源以便塑造未來的那種手段。