經濟轉型下銀行的變革管理

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課程大綱
第一講 戰略調整 – 變革管理的總方向
1.何為戰略
2.企業戰略的4P模式
3.戰略管理四要素
4.戰略管理的工具 – 項目憲章
案例：通過一股份制銀行的數字化變革為討論案例，頂層設計變革的戰略總方向，工具內容涵蓋：目的，范圍，關鍵結果，利益相關人等要素的討論。

第二講 認識變革
1.什么是變革管理及其意義
2.變革的特點
3.常見的幾種變革形式
4.數字化變革的誘因并顛覆銀行傳統的模式
案例：某國有大行實施數字化變革兩年，所經歷的變化帶來的機遇與轉型挑戰。

第三講 領導力管理模式
1.*有效管理理論
a)時間的有效管理
b)集中精力于少數主要領域
c)有效的決策
2.領導力五力模式
a)領導情景-領導能力-領導實踐

第四講 成功變革的規律和特征
1.最核心因素 – 人
2.變革管理的關注點 – 戰略+結構+文化
3.變革管理使用的四大工具

第五講 變革管理的八個步驟
1.變革的緊迫感
2.強有力領導下的遠景規劃
3.有效傳達這種遠景規劃
4.消除變革的障礙
5.獎勵，提升，培養能夠幫助企業達到遠景規劃的員工
6.將變革后的成果制度化
分組討論：借用課堂上使用的案例，結合工具：ARSCI, PARI, 里程碑等，學員來設計這個公司的變革，按照這些步驟，會采用什么實際方法。

第六講 持續有效的施行變革管理
1.流程優化管理的主要特征
2.流程優化管理的要素和過程
3.流程優化的推進步驟