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網點產能提升秘籍

網點產能提升秘籍

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課程大綱
第一天
一、金融業新形勢
1.客戶需求的新形勢
2.競爭策略的新形勢
3.營銷方式的新形勢
二、網點存量產能提升的瓶頸與突破
1.常見瓶頸:重點不聚焦、營銷針對性弱、廳堂氛圍營造不到位
2.如何突破管理瓶頸:定方向、給方法、控風險、管過程、看結果
3.營銷策略制定:方案清晰、目標分解、責任到人、動作演練、活動競賽、獎懲設計
三、網點存量客戶深挖
1.存量客戶數據分析
2.客戶分層
3.客戶分群
4.客戶劃圈
5.高端客戶心理需求分析
6.客戶電話營銷與邀約
7.顧問式營銷技巧
8.異議處理與促成
四、網點增量客戶獲取
1.網點怎樣聚人氣
2.一點一策之網點內外部情況SWOT分析
3.他行客戶的轉化
4.轉介紹的技巧
5.公私聯動巧獲客:整合公私客戶信息、對公客戶核心需求分析與解決、關系維護持續聯動

第二天:
一、片區管理制度的制定
1.片區開發目標確定與資源配置
2.網點負責人的日常管理
3.客戶經理的工作要求
二、片區開發之排查先行
1.片區劃分的目的與原則
2.片區排查的內容
3.片區排查的流程
4.片區排查的工具導入
三、片區開發的管理實操
1.渠道開發規劃與營銷活動計劃
2.季度、月度、每周的過程管理
四、片區渠道開發與營銷
1.廠區客戶的開發與營銷:路演沙龍、品牌建設、群體活動
2.商貿客戶的開發與營銷:資源共享、異業聯盟
3.社區客戶的開發與營銷:體驗互動、知識競賽、講座論壇、
4.園區客戶的開發與營銷:差異化定位、個性化服務、批量化開發
5.農區客戶的開發與營銷:融資平臺、銷售平臺、產業平臺
6.商辦客戶的開發與營銷:企業活動、樓宇活動、企商聯合
各類型客戶的成功案例分享與分析
五、片區開發客戶的管理之道
1.片區客戶的維護策略、方式與技巧
2.片區客戶的固化活動:節日活動、事件活動、微信活動、沙龍活動

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