網點負責人營銷管理技能提升培訓

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課程大綱:
模塊一：新時代新趨勢
1.數字化風暴顛覆銀行競爭格局
2.銀行邁入4.0智能銀行時代
3.金融科技與智能營銷
4.新的產業生態邏輯
5.零售競爭力提升模型

模塊二：新時代理財經理負責人的角色定位
1.負責人的角色定位
2.管理層次與能力
3.經營型網點管理理念
4.業務推動模式
5.賦能型管理者打造

模塊三：團隊負責人素質提升
1.目標管理
制定符合SMART原則的目標
參與決策之“皮革馬利翁”效應
設置期限
避開“活動陷阱”后的績效反饋
績效管理的流程
2.過程管理
過程實施的有效管控
進程控制的量化分解體系
執行過程的調節
3.團隊管理
團隊建設與標桿管理
時間管理—“要事第一”原則
合作競爭良性循環

模塊四：經營型網點管理理念
1.主流客群分析
主流客群確定
綜合金融方案設計
2.異業合作及客戶活動設計
客戶活動設計
活動策劃組織
特色化社區行廳堂活動打造
3.線上營銷模式
微信公眾號營銷
個人微信營銷
其他線上營銷模式

模塊五：業務推動六步成詩
1.目標制定
2.氛圍營造
3.營銷支持
4.銷售通關
5.市場通關
6.活動管控

模塊六：賦能型管理者打造
1.賦能型管理者的核心溝通理念
地圖不是實地
任何行為在某種情況下都是有用的
溝通是多管齊下的
你所得到的反應正是你溝通的意義
行不通就改變
2.管理溝通及輔導的關鍵技能
傾聽能力
區分能力
發問能力
引導能力
高效執行能力
3.一對一輔導流程及演練
輔導目標
分解步驟及技巧
現場演練