高凈值客戶顧問式銷售技巧
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課程大綱:
一、高凈值客戶客戶需求的精準把握
1.高凈值客戶的需求差異
2.如何挖掘高凈值客戶需求
3.隱含需求與明確需求
4.高凈值客戶銷售的明確信號
二、 高凈值客戶銷售的4個階段
1.客戶的初步接觸階段
2.探尋客戶需求階段
3.展現實力階段
4.獲得客戶成交承諾階段
三、*提問模式
1.背景問題
2.難點問題
3.暗示問題
4.需求效益問題
5.*提問順序
6.*提問順序的運用
四、展現實力中的異議應對
1.特征陳述與價格異議
2.優點陳述與價值異議
3.利益陳述與客戶接納
案例分享:銀行產品利益陳述運用
五、獲得晉級和收場白技巧
1.收場白與客戶的精明程度
2.收場白與客戶的滿意程度
3.銷售拜訪目標的分解
4.獲得晉級承諾的四個方法
學員案例分享: *營銷方法在金融服務中的綜合運用

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