基于績效目標的高效能營銷團隊管理

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課程大綱
模塊一、如何打造高效能營銷團隊
1.高效能團隊特征
1)高績效營銷團隊的特征
2)團隊與個人
3)有目標、有計劃、有效策劃、合理分工、有效執行、賞罰分明
課堂訓練：營銷互動——找到他
2.如何設定和分解任務目標
1)績效是如何產出的
2)本行、本人的目標如何設定
3)如何整合資源有效策劃
4)有效執行的數量與節奏把控
5)團隊人員能力提升與狀態調整
課堂訓練：工具《績效產出公式》完成
3.目標客戶高效營銷的方法
1)客戶開拓六大核心渠道
4.產品營銷策略
5.客群營銷策略
6.關系營銷策略
7.目標追蹤與業務支持
1)定期計劃安排與績效溝通
2)營銷動作分解
3)高效時間安排原則有效計劃、合理安排、資源配置、調整空間、上下溝通
4)客戶經理高效時間管理的四步驟
課堂訓練：工具《客戶經理周計劃》編寫與展示

模塊二、員工績效輔導與營銷文化建設
1.團隊績效輔導特點
1)團隊的基本要素——5p
2)12321法則
3)高效溝通的氛圍
4)團隊成員工作三大動機
2.績效輔導技巧
1)指令與輔導
2)輔導員的角色認知
3)信貸業務開展的四大關鍵點與輔導要點
4)績效輔導流程GROW模型
課堂訓練：績效輔導演練
3.團隊激勵
1)在激勵中的常見問題
2)新世代的需求管理
3)新世代員工激勵的有效方法
4)四種最基本的激勵方法
4.營造快樂團隊文化
1)快樂是一種選擇
2)幫助員工找到樂趣點
3)幫助員工及時總結收獲
4)幫助員工看清自己
5)營造團隊感恩文化
課堂訓練：打造本團隊特色文化

模塊三、營銷晨夕會組織
1.營銷會議組織基本要素
1)會議組織機制
2)會議主持的要點
3)會議的三大作用：賦能、溝通、文化
4)晨會、夕會的要點
2.會議組織流程與內容設計
1)時間規定
2)列隊組織
3)儀容儀表檢查
4)主持人開場
5)團隊溝通
6)績效溝通內容
7)團隊文化內容
8)結束
課堂訓練：晨夕會組織流程演練