新時代的物業品牌建設

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課程大綱：
第一部分 不只是圖標–品牌的概念與作用
1、品牌的定義
2、從圖標說起
3、品牌形象的構成元素
4、不同發展階段的品牌策略
討論：我們公司品牌的規劃目的是什么

第二部分 物業品牌塑造七大要素
1、品牌愿景
分享：萬科物業品牌建設的物業管理戰略
2、品牌定位
分享：品牌定位戰略案例–拼多多
3、品牌核心價值
分享案例：物業品牌價值排行榜100
4、品牌個性
意義與目的
5、品牌廣告語
課題互動：我們熟悉廣告語分析與分享互動
6、品牌形象提升CIS
理念識別（MI）
行為識別（BI）
視覺識別（VI）
7、品牌傳播
品牌傳播的意義與目的
品牌整合傳播體系
案例分析：因為米粉，所以小米

第三部分 物業品牌建設的基礎核心
1、如何通過品牌接觸點建設品牌？
日常工作與品牌建設有關系嗎？
從日常工作看品牌接觸點
品牌接觸點與品牌建設
2、精細化夯實品牌建設基礎
基礎建設是核心
組織制度是保障
集約經營是源泉
專業水平是關鍵
案例分析：中航物業：服務品質是物業管理堅守的生命線

第四部分 互聯網+物業的品牌建設
1、互聯網+的網絡品牌建設
2、如何建設強勢的網絡品牌？
3、網絡品牌的定位與戰略
4、網絡品牌的營銷與傳播要點
案例分析：星巴克的品牌溢價