農村區域市場深度營銷及整村授信產能提升
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課程大綱
一、金融強監管背景下的農商行創新經營
1.銀行零售客戶經營面臨新形勢
1) 互聯網+對銀行零售業務的影響
2) 銀行傳統無網格的客戶開發
3) 金融強監管背后的外壓和內驅
2.區域深耕型銀行經營策略
1) 零售業務批發做是做小做散的必然選擇
2) 零售業務營銷模式與管理模式創新的抓手
3.區域深耕經營的整體目標
1) 爭奪目標市場策略
4.區域深耕營銷的邏輯
1) 小微信貸業務營銷方向
2) 營銷體系搭建的四維一體
5.區域深耕營銷的實施內容
二、夯實農村區域市場深度營銷的基礎
1.區域劃分與目標制定
1) 區域市場的整體劃分
2) 調研目標客群,確定目標
2.目標市場信息搜集
1) 信息收集與完善
2) 客戶信息調查表
3.區域市場深度營銷的目標分解
4.互聯網思維漫天飛
5.零售客戶營銷的批量維護
6.用互聯網工具提升營銷到達率
7.互聯網思維開發的思路
8.區域目標客戶批量建聯
1) 案例:如何實現社區建聯覆蓋
三、資源整合與用信環境打造
1.農村市場深度營銷與整村授信的具體目標
1) 信貸業務結構優化、市場占有率提升與不良率下降
2) 例:某行各支行信貸業務結構
2.行業分析下的精準資金需求點營銷
1) 目標客戶的典型特征
2) 客戶經營維護的創新思維
案例:年輕客群營銷
3.傳統銀商聯盟模式中存在的問題
4.平臺搭建,三方共贏的模式
1) 資源整合的方向
2) 不同類型資源整合的典型模式
3) 用大數據思維整合商戶資源
5.提升客戶用信效率
1) *思維提升服務品質
2) 增進客戶對農商行品牌認知
3) 提升客戶增值服務方式
四、農村市場目標客群營銷實戰技巧
1.客戶該如何選擇貸款
2.目標客群開發
1) 個體工商戶開發
2) 種養殖戶開發
3) 返鄉務工戶開發
4) 老年客戶開發
3.滿足客戶金融利益點
1) 以非金融服務為抓手,回歸金融的本質
2) 叫客戶買產品還是教客戶買產品
4.目標客群精準營銷的四個流程
1) 目標客戶營銷的基本原則
2) 外拓客戶拜訪的目標
3) 客戶營銷前要做哪些準備
5.怎樣與客戶溝通效果好
1) 如何面對客戶異議
2) 溝通中如何聊非金融話題
3) 溝通中如何聊金融話題
6.找準客戶痛點再介紹產品要點
1) 溝通中如何找到客戶的痛苦點
2) 通過制造沖突教育客戶
7.打動客戶的三種技巧
1) 快速促成的關鍵點
五、整村授信的落實執行
1.整村授信的管理推動框架
1) 整村授信八大流程
2) 整村推進環節關鍵動作
2.授信流程動員會
1) 整村授信推進的難點
2) 整村授信活動的規劃
3) 一村一簿+村活動中心金融大講堂
3.找準整村授信活動的亮點
1) 如何抓住農村客群的從眾心理
4.整村授信活動分工與序時進度
1) 整村授信活動的工具資料
2) 整村授信活動實施的關鍵點
5.整村授信評定流程
1) 授信通知客戶
6.整村授信工作的行動督導
1) 員工經營業績分析(例)
7.整村授信工作的團隊激勵
1) 網格化與整村授信中為什么要整合資源
2) 整村授信管理督導工作之閉環運用
3) 網格化與整村授信工程的幾點體會

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