銷售心態與榜樣激勵培訓

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課程收益：

1．塑造正確的銷售觀念，培養積極的銷售心態；

2．驅除或控制負面的情緒，建立積極堅定的信念；

3．樹立正確的工作定位，挖掘最大銷售潛能；

4．培養對銷售的熱情，全力以赴投入工作；

5. 制定適合自己的奮斗目標；

6. 掌握成功的方法與步驟及其技巧；

7. 專業的心靈活動，幫銷售人員打擊心靈魔鬼，強化心理承受能力；

8. 超常規訓練，鍛造銷售人員的意志力，打造陽光心態；

培訓對象：

銷售總監、銷售經理、銷售主管、銷售工程師、銷售代表、業務員等營銷人員。

授課形式：

講授互動、銷售游戲、視頻觀摩、角色演練、小組研討、案例分享、課堂練習、規律總結、難點答疑。

課程大綱：

第一單元 銷售是改變生活的捷徑

1. 銷售工作八大好處

2. 蛀蝕業績的7大不良心態

◇ 激勵游戲：我很好，真的！

第二單元 理解我們的態度

1. 態度和能力的關系

◇故事：積極，不能被動

＊ 80%心態/20%能力

2. 關于心態

＊ 半杯水的看法

＊ 空杯的狀態

◇故事：秀才趕考

3. 兩種心態的不同特征

＊ 積極心態

＊ 消極心態

4. 樹立積極的信念

＊ 小故事：他是誰？

◇ 視頻觀摩：《當幸福來敲門》克里斯住教堂

＊ 只要有目標有希望有激情，吃苦都當成作補。

第三單元： 如何調整態度的方法

1. 換個角度看世界

◇視頻觀摩：《新三國》曹操迎戰馬超-換框法

◇故事：你也在井里嗎？

＊ 每一次憂患中都看到一個機會

2. 發揮你的成功因子

◇ 練習：列出你生活中的5個積極因素

＊更多地考慮、談論你的成功因子

3. 簡化！簡化！

＊把自己從復雜的狀態中釋放出來！

4. 適時傾述與宣泄

◇ 視頻觀摩：《蝸居》情緒控制

＊事情本無改變，改變的是我們的想法和心境。

5. 把積極態度給予他人

◇ 練習：分享積極態度

6. 看好自己

＊保持良好自我形象的三個建議

7. 態度與身體狀況之間的聯系

＊良好的身體是積極心態的保障。

8. 你是舞臺上的演員，要按照劇本的規定去演

◇銷售故事：角色與入戲

第四單元： 成功訓練技巧

◇ 視頻觀摩：超越巔峰

＊并不是我們不行，而是我們認為我們不行，自我設限會讓我們的潛能抑制。

1. 寫出你的核心目標,貼在你個人最容易看到的地方

◇目標管理游戲：摸墻高度

＊SMART原則

2. 每天默念的成功口號

◇ 小組演練：我是***，我2013年的銷售目標是****萬元！我是最棒的！我一定能成功!

3. 清晨六問

4. 靜夜六思

5. 列出你要結交的10位成功人士

◇ 練習：你希望別人怎么介紹你

6. 如何面對挫折和困難？

＊失敗加上反省就是成功之母！

7. 與自己談心

第五單元 向寺廟學市場營銷——銷售就這么簡單！

◇視頻觀摩：海軍陸戰隊的獨門秘笈

◇銷售故事：一柱高香600元——團隊制勝

1. 聽導游宣傳：建立信任，引起興趣

2. 聽主持算命：顧問式銷售?SPIN四步提問

3. 向和尚購買：化解異議 促成交易

4. 四大菩薩的四種理想人格：愿、行、智、悲

＊成功銷售四要素：目標、行動、智慧、人際關系

PS：

業務代表、售前工程師、部門經理組成三人銷售小組，各有結果定義，又有配合的流程，還有利益分配機制，銷售業績將很快得到了提升。