財務影響力與跨部門溝通技巧
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課程大綱:
一、財務部門的定位與技術影響力
1. 不同公司對于財務不同的要求與期待
2. 財務部門的角色定位與基本業務職能
3. 財務對業務的影響對戰略決策的支持
4. 企業經營績效提升對財務的依賴解讀
二、財務領導溝通能力重要性解讀
1. 財務常見的溝通障礙及對策分析
2. 財務的溝通能力框架和學習模式
3. 財務內部協作對外部溝通的影響
4. 財務要如何提升及施展溝通技能
三、財務怎樣與管理部門有效溝通
1. 財務部門怎樣與老板及董事會溝通
2. 財務部門怎樣與CEO及高管團隊溝通
3. 財務部門怎樣與人力資源部門溝通
4. 財務部門怎樣與內部審計部門溝通
四、財務部門怎樣與業務部門溝通
1. 財務部門怎樣溝通及支持銷售部門
2. 財務部門怎樣溝通及監控采購部門
3. 財務部門怎樣溝通及協調生產部門
4. 財務部門溝通客戶和供應商的技巧
五、財務部門與外部單位的溝通
1. 財務部門怎樣與稅務部門打交道
2. 財務部門如何維護金融機構關系
3. 財務部門怎樣應對外部審計機構
4. 財務該怎樣與上市機構協同合作
六、溝通藝術技巧點睛
1. 溝通基礎和原則
2. 贊美藝術技巧點睛
3. 激勵藝術技巧點睛
4. 說服藝術技巧點睛
5. 談判藝術技巧點睛

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