母嬰行業營銷創新工作坊

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【課程大綱】
一、什么是創新設計思維？
1、設計思維介紹
2、設計思維核心理念、流程和工具
3、設計思維五步法
4、創新設計課題設定
-年度營銷策略打法問題界定
-將問題轉化為創新課題
-用冰山法和HMW對課題重構
現場訓戰：五大虛擬團隊各自研討設定本組的創新設計課題

二、客戶痛點在哪里？
1、深入調研——檢驗問題背后的假設，建構深層理解
2、確認研究對象、同理心調研技術與方法
3、準備訪談資料與觀察重點
4、實地調研與觀察：專注于客戶的研究（課后實操）
5、催生洞見（現場實操）
定義設計課題的客戶畫像：（產科醫生/孕媽/寶媽或其他內部客戶）
構建客戶體驗場景，設計客戶旅程圖，找到*
繪制同理心地圖，洞見創新機會（有媽媽的味道）
現場訓戰：圍繞創新課題初步洞見客戶痛點與創新機會，并在客戶展開實際調研

三、如何形成創意？
1、創意的阻礙
-結構性思維定勢
-功能性思維定勢
-程序性思維定勢
2、形成創意的六脈神劍
加一加：加高、加厚、加多、組合等
減一減：減輕、減少、省略等
乘一乘：放大、擴大、提高功效等
除一除：壓縮、縮小、微型化
替一替：材料替，方法替，形狀、顏色、次序等
逆一逆：逆向思維，能否顛倒一下
現場訓戰：圍繞課題業績增長創新機會，團隊頭腦風暴生成初步課題創意方案

四、如何設計解決方案原型？
1、什么是原型設計？
2、2D建模：故事板法
3、驗證原型背后的假設，驗證原型
4、快速驗證——客戶A/B測試
5、升級迭代——客戶反饋地圖
現場訓戰：根據創意繪制課題解決方案故事板，并在課后展開客戶測試

五、如何落地解決方案
1、什么是MVP（Minimum Viable Product）——用最少的資源和時間制作出商業模型，
并在市場驗證
2、引導學員運用已學的商業模式畫布工具，重點設計解決方案中的目標客戶，價值主張，成本結構，關鍵資源，渠道通路等，形成初步MVP
3、各組解決方案MVP路演PK