組織案例開發與案例教學

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課程大綱：
階段一：案例開發基礎 時間主題內容5’Lesson #1
開場及導入-內容導入與課程說明15’Lesson #2
崗位經驗萃取概述-經驗萃取的意義與價值
-實踐到經驗的轉換邏輯
-經驗萃取的分類
-萃取的制約：意愿、能力、環境、資源15’Lesson #3
案例開發概述-案例開發意義與價值
-案例開發基本邏輯
-案例開發的特點
-以終為始
-自然而然5’Lesson #4
案例結構選題-選題來源、確定案例類型
-評估選題價值70’Lesson #5
案例開發步驟-鏡像化引言
-細節化背景
-共情式問題
-計劃性方案
-復雜性場景
-事實性結果
-選擇性信息10’Lesson #6
小結-案例開發要點說明
-開發工作任務布置 時間主題內容120’Lesson #7
案例輔導-案例綜合點評
-典型案例說明
-案例修改計劃

階段二：案例教學方法時間主題內容10’Lesson #1
開場及導入-案例開發要點回顧
-經驗萃取邏輯、案例結構再梳理 10’Lesson #2
精品案例標準-真實性
-專業性
-實用性
-邏輯性
-典型性
-可傳播性90’Lesson #3
案例場景深化建構-明確場景
-挖掘案例
-STAR模型\\ORID模型
-具體任務/做法/建模/工具/注意事項
-萃取智慧
-6W2H到SOP
-輸出成果10’Lesson #4
案例開發總結-內容回顧
-深化開發計劃
時間主題內容120’Lesson #5
案例輔導 方案A-案例綜合點評
-典型案例說明
-精品案例修改計劃15’/個
X案例數Lesson #5
案例輔導 方案B-案例綜合要點說明
-案例針對性輔導X案例數
-精品案例修改計劃

階段三：案例教學設計時間主題內容5’Lesson #1
開場及導入-內容導入與課程說明10’Lesson #2
案例教學價值-案例教學對于績效提升的意義
-案例教學的輸出與回報
-以業務為導向，以學員為中心45’Lesson #3
案例教學框架設計-案例標題設計
-案例教學2W1H：
-WHY：案例內容價值說明
-WHAT：案例內容概要與細節
-HOW：案例應用于實踐
-案例講解與案例教學設計
-要點講解與教學形式差異
-案例問題設計30’Lesson #4
教學成果物設計-案例教學鮮相關成果物設計基本規則
-成果物結構化與美化設計
-開發工具使用說明20’Lesson #5
案例講解呈現技巧-準備工作
-硬件與軟件
-形象與狀態管理
-呈現技巧
-聲音表達/動作表達/控場管理10’Lesson #6
案例教學總結-案例教學要點說明
-案例教學任務布置 時間主題內容8’/個
X案例數Lesson #7
案例教學輔導-案例教學呈現與點評
（學員講解5’ 導師點評3’） X 案例數
-案例教學綜合點評10’