企業績效管理經營體系設計與實施

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課程大綱:
1.績效管理的十大目的
1.1企業績效管理的五大目的
1.2員工績效管理的五大目的

2.企業實際運行中績效“十大問題”
2.1實戰績效“三問”
2.2績效中的“多因性”解析

3.績效管理經營化的原理
3.1企業經營價值鏈的研討
3.2組織與流程是績效經營化的路徑
3.3績效管理流程總圖
3.4人才績效矩陣

4.績效經營方法
4.1績效戰略地圖與經營-BSC
4.2績效經營指標-KPI
4.2.1指標業務價值樹法
4.2.2指標提取魚骨圖法
4.3人才素質指標體系-KCI
4.4經營任務目標法-OKR
4.5目標關鍵成果法-KSF
4.6經營目標確定法-SMART
4.7績效經營運用-強制分布法

5.績效經營指標解析
5.1指標定義、作用、類別
5.2三級指標體系與總裁常見指標
5.3財務經營指標解析
5.3.1投資回報率的三種方法
5.3.2投入收入利潤關系圖
5.3.3企業運營能力指標詳解
5.3.4企業贏利能力指標
5.3.5企業發展能力的指標
5.3.6利潤來源能力的指標
5.4核心部門指標示例
5.4.1營銷市場指標
5.4.2研發工藝產出指標
5.4.3供應鏈管理指標
5.4.4企業運營管理指標
5.5企業指標庫體系的建立

6.績效經營標準
6.1績效評價標準
6.2基準與標準關系示意
6.3設定標準三大依據
6.4設定標準的原則
6.5績效評分的五大方法

7.績效經營實施
7.1績效實施組織
7.2績效考核綱要與周期
7.3績效實施提升法-PDCA
7.3.1績效計劃
7.3.2指標與數據
7.3.3績效跟進與
7.3.4績效偏誤
7.3.5績效面談

8.績效結果應用
8.1績效經營數據應用
8.1.1員工培訓、經營改善、績效經營KPI會議
8.2績效者考核結果員工應用-強制分布實操法
8.2.1獎金、年度調薪、職位變動員工培訓

9.績效發展與《績效經》