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創新設計思維共創方法與企業的用戶需求

創新設計思維共創方法與企業的用戶需求

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【課程大綱】
一、企業首要的任務是精準定義用戶的需求,其原因及意義是什么?
1、后產品時代迭加疫情對宏觀市場經濟的影響、對消費者的影響,對企業經營的影響
2、精準定義用戶需求對于企業的意義

二、后產品時代迭加疫情下企業如何精準定義用戶需求,開啟業務新的增長點?
1、創新設計思維共創幫助企業平穩過渡到以用戶為中心時代
-給用戶設計 VS 為用戶設計 VS 和用戶一起共創設計
-創新設計思維共創不是一個人或者一群人拍腦袋
-創新設計思維共創,企業創新的鑰匙
案例
2、利用團隊力量推動創新設計思維共創,精準定義用戶需求
-和不同背景的人才能共創
-共創的輸入物——用戶需求數據
-共創的兩大流程方法論
-斯坦福設計思維五大步驟
-英國設計協會雙鉆模型
-共創需要物理空間和心理空間
案例+小組討論

三、如何使用工具做好創新設計思維共創,精準定義用戶需求?
1、瘋狂發想法
2、頭腦風暴圖
3、635頭腦風暴法
4、*
5、DVF篩選法
呈現方式:案例實操+小組討論

四、重新定義用戶需求?
-冰山模型
-重新定義用戶需求
案例

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