DISC性格分析與雙贏溝通

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【課程大綱】
互動導入：根據你對“他們”的了解，猜測“他們”的性格
一、為什么需要了解團隊性格？怎么識別不同的性格？
1、 什么是DISC性格測試？是否可靠？
經典團隊案例分析導入
DISC性格風格起源解析
個人DISC性格風格測試環節
四個象限帶你了解不同DISC性格風格為人處事風格
2、 不同色彩的性格如何從外在進行識別？
不同色彩性格識別法（崗位、表情、物品、座駕、著裝、氣場、語調）
不同色彩性格代表人物分析
不同色彩性格做事風格特點

二、如何通過對團隊成員性格的了解，獲取良好的職場人緣？
1、 好人緣是否可以通過“設計”獲得？
“親密關系”案例分析導入
2、 如何與不同性格的職場人愉快的交流？
不同性格風格的交流風格偏好
不同性格風格的接受信息風格偏好
不同性格風格開口說話的“動機”傾向

三、如何與自己的情緒和解，避免情緒化溝通？
1、 情緒為什么會左右我們的思維
大腦結構中神奇的區域：胼胝體
為什么我們會產生情緒？
不同DISC性格風格職場情緒壓力來源分析
2、 快速高效科學控制情緒的方法
ABC認知原理
如何調動理智控制情緒？
不同DISC性格風格職場壓力緩解措施
給情緒中的你一個小妙招

四、不同色性格風格如何打破職業倦怠，重燃斗志？
1、 不同色彩的性格職業倦怠呈現是什么樣的？
I型性格職業倦怠表現：失去激情、不再主動、毫無動力
C型性格職業倦怠表現：視誤不見、敷衍了事、得過且過
D型性格職業倦怠表現：失去動力、不愿冒險、不想突破
S型性格職業倦怠表現：漠不關心、忽略一切、視而不見
2、 如何針對不同風格的性格重燃斗志？
I型性格：科學畫餅、造夢打氣、指明方向
C型性格：鼓勵專注、肯定價值、點贊流程
D型性格：提升目標、增加難度、正向刺激
S型性格：感謝付出、欣賞鼓舞、溫柔呵護
3、 團隊領導要從哪些方面考慮激勵？
抓住員工內心的需求（年齡、背景、夢想等）
了解員工的發展階段（初入職場、職場老鳥、職場精英）
為員工做好職業規劃（專業路線、管理路線、培訓路線）

五、交流互動