基于勝任力模型的人才盤點

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課程大綱：
第一講：人才定義與勝任力模型
一、勝任力模型
專業能力
通用能力
核心能力
示范：典型崗位的勝任力模型
二、勝任力模型的應用
招聘
人才盤點與人才發展
討論：勝任力與任職資格的區別
案例：是應該建勝任力模型還是任職資格？

第二講：勝任力模型與敏捷建模
一、典型的勝任力及勝任力解碼
1. 勝任力解碼：成就導向
2. 勝任力解碼：客戶服務意識
3. 勝任力解碼：影響他人
4. 勝任力解碼：積極主動
5. 勝任力解碼：團隊合作
角色扮演：體現了什么勝任能力？
案例分析：某知名企業研發中心崗位的勝任力模型
二、敏捷建模-人員訪談
高管訪談
優秀員工訪談
直線經理訪談
工具：訪談提綱
分析：正確的問題與錯誤的問題
角色扮演：敏捷建模-員工訪談
4.典型行為與勝任力詞條
三、敏捷建模-工作坊
工作坊的三種類型
不同角色在工作坊的作用
四、潛力因子模型
1. 學習的靈活性
2. 人際敏捷性
3. 思維敏捷性
4. 成就動機與留任風險
5. 團隊合作性
解析：管理潛力的測評報告
案例：某知名企業的干部梯隊選拔方法與流程
總結：針對不同層級不同序列的線上與線上評估方法

第三講：人才測評
一、人才測評
1. 人才測評的發展
2. 人才測評發展的三個階段
二、人才測評的種類與選取
1. 認知能力測驗
2. 人格心理測驗
PDP/DISC
OPQ
Hogan
分享：各測評工具的應用與報告解讀
3. 情景模擬
4. 領導力360度測評
5. 述職+行為面試法
6. 人才評鑒中心
模擬演練：情景模擬
解析：領導力潛能的測評報告
案例：某知名企業的干部梯隊選拔方法與流程
總結：針對不同層級不同序列的線上與線上評估方法

第四講：人才盤點校準會議
一、人才盤點校準會議
1. 收集評價結果
2. 召開溝通說明會
3. 書面材料與工具的準備
工具：關鍵人才發展檔案/九宮格
二、人才盤點校準會議流程
1. 組織現狀分析-人才SWOT
2. 人才九宮格，前20%與后10%
3. 關鍵崗位的人崗匹配度分析
4. 繼任計劃-人才地圖
5. 關鍵人才的個人發展計劃
案例討論：他是高潛能人才嗎？
沙盤模擬：某公司的關鍵員工（附每個人的業績追蹤，個性特征，主要行為表現的描述），開人才盤點會議，人才九宮格，確定關鍵高潛能人才
6. 人才盤點的輸出
1）招聘規劃
2）晉升規劃
3）繼任規劃
4）激勵與保留方案
5）領導力與專業人才發展
工具：人才盤點的結果輸出（PPT及工具）
三、對高潛員工的討論
職業興趣
優勢與劣勢的分析與討論
流動性分析
穩定性分析
工具：職業發展面談
案例角色扮演：高潛人才的優劣勢討論
三、建立繼任規劃
崗位的關鍵勝任力要求-人崗匹配
高潛人才的關鍵能力
工具：高潛人才檔案
四、人才校準會的挑戰與關鍵成功因素
經驗分享與總結