微沙龍策劃與營銷
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課程大綱:
第一:商業銀行“客戶關系營銷”
1,商業銀行傳統客戶關系維護模式
國有銀行模式
股份銀行模式
民營銀行模式
外資銀行模式
2,高績效,高黏度的客戶關系維系
權威型模式
專業型模式
親情型模式
圈養型模式
案例互動:某行系列微網沙營銷活動!
第二:商業銀行“微網沙策劃”
1,案例互動:
主題
構架
邏輯
熱點
內容
流程
2,“微網沙”策劃模型分析
案例互動:
方案一:經濟熱點
方案二:節假日
方案三:新產品
第三:商業銀行微網沙“系統布局”
1,微網沙形式創意風暴
前期宣傳:海報/邀請/威信傳播/qq傳播
場所選擇:行會議室/戶外/合作企業/運動
2,微網沙主體創意風暴
3,微網沙細節創意風暴
作業與實訓
-編制創意方案
-創意方案大賽
-分組對抗
第二天
第四模塊:
-會前流程
-網點內部協調
-場地設計與布局
-客戶遴選與尊請
客戶遴選方式
客戶尊請策劃
-會前分工演練
會務人員分工演練
-會前演練
-物料準備
物品清單
-會中流程
暖場調動
里應外合
現場成交促成
確認購買意向書簽訂
現場六大關鍵點與策略
-會后流程
簽單客戶循環服務
購買意向書客戶追蹤
會后總結與表彰
第五模塊:
-初約電邀與異議訓練
-初次面邀與異議訓練
-實體函邀約異議訓練
-參會確認約訪及異議訓練
-會議后續追蹤訓練
第六模塊:
-情感
如何建立親情營銷?
-點穴
挖掘“癢點”、“痛點”
引導并會切入產品
視頻教學
-產品
專業生活化
生澀生動化
金融產品包裝與展示
-異議
求同存異:認同、贊美、轉移、反問
異議話術及解答
-促成
模范帶頭法、二則一法、獎勵促動法、開門見山法、情景體驗法
作業與實訓
-編制微沙龍整體方案
-評比組內最優方案書
-最優方案展示與決賽

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