賦能新生代員工
賦能新生代員工課程/講師盡在賦能新生代員工專題,賦能新生代員工公開課北上廣深等地每月開課!賦能新生代員工在線直播課程(免費試聽)。專家微信18749492090,講師手機13522550408,百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。
課程大綱:
一、知己知彼,知人善任
1、新生代員工畫像
-自由、自信、自我……
2、工作表現“五高五低”
-離職率高——忠誠度低
-學習需求高——敬業度低
-自我追求高——責任感低
-目標定位高——承受力低
-名利心高——合作意愿低
3、性格心理共性
-認知特點:智商高
-情感特點:情商低
-意志特點:逆商差
4、新生代員工的心理需求
-喜歡認同,不要批評
-需要關心,拒絕冷漠
-講求個性,抗拒同化
-追求平等,蔑視權威
-崇尚參與,排斥灌輸
-向往自由,擺脫束縛
二、管理新生代員工的思維轉型
1、認識賦能–賦能是怎么來的
2、新時代文化逆襲
-前喻文化:向長輩學習
-并喻文化:同代間互相學習
-后喻文化:向晚輩學習
3、四個管理誤區易導致沖突
-要徹底改變95后員工,包括人性;
-做管理就是當好管家,全面管理員工;
-我是“標準”,不聽我的話就不是好員工;
-管理者要公平,對所有員工管理一視同仁。
4、傳統管理比較
-延時滿足–即時反饋
-確定指標–多種選擇
-面向過去–面向目標
-結果管理–過程管理
-利益驅動–內在驅動
-過去:強化權威、忽視沖突、軟化邊界
-現在:淡化權威、軟化沖突、強化邊界
5、“三把鑰匙”解心結,“三大輕功”開心門
-1. 從控制走向對話
-2. 從改造走向改善
-3. 從偏見走向欣賞
-4.輕管理模式一招三式:認可成績、控制情緒、建立規矩
三、新生代管理模式
1.溝通管理:不是要有權力,而是要有魅力
1)邀請而非命令
2)關懷而非干涉
3)尊重而非放縱
4)分享而非教導
2.激勵管理:柔性管理與剛性管理的完美結合
1)工作挑戰激勵
2)導師制度激勵
3)授權激勵
4)興趣激勵
5)參與激勵
6)表揚激勵
7)榮譽激勵
8)休假激勵
9)特色福利激勵
3.培育管理:
1)去標簽化,積極關注新生代優勢
2)知人善任,揚長避短
3) 教練心法:
-說——清楚扼要說明
-教——提供明確示范
-練——讓部屬動手做
-習——不斷反復習作
-贊——正面強化效果

共有 0 條評論