公眾表達與禮儀訓練

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課程大綱

培訓需根據學員培訓需求和要求，在立足參訓學員基礎上，做本次培訓的課程內容，共分五個部分。
第一部分認識演講
1、培訓目的：認識什么是演講，什么是溝通，了解演講在工作中的重要性，掌握演講和溝通過程中的一些重要原則。清晰認識，掌握原則，引起重視，為下面的訓練打下基礎。
2、課程內容：
1、什么是演講？
2、為什么要提升演講能力？
3、在演講方面存在哪些問題？
4、提升演講的五個原則。
5、自我介紹的方法。

第二部分心理素質培訓
1、培訓目的：通過心理分析、生理調節加針對性強化的系統訓練，幫助學員有效克服登臺演講心跳冒汗，呼吸急促，大腦短路，不能思考，說話混亂，尤其是當有領導在場、有陌生人在場或聽眾較多時更加緊張的心理頑疾，做到輕松演講、自信演講。
2、課程內容：
1）、什么原因使我們害怕演講？
2）、什么方法可以有效克服演講緊張恐懼心理？
3）、怎樣實現從不敢開口到渴望講話的巨大轉變？
第三部分態勢語培訓
1、培訓目的：上臺亮相精彩，站姿挺拔端正、動作手勢自然大方，目光表情恰到好處，具有親和力，讓聽眾愛看。
2、課程內容：
1、演講時應該怎樣上（下）臺，要遵守怎樣的禮儀？
2、上臺后到正式演講開始前要做什么？
3、演講時應如何站立，手應放在哪里？
4、演講常用手勢有哪些？應該怎樣去做？
5、演講時眼睛要看哪里？
6、演講時怎樣的表情最適宜？

第四部分聲音的培訓
1、培訓目的：發音吐字清晰，語速快慢得當，聲音流暢悅耳，語調抑揚頓挫，
讓聽眾愛聽。
2、課程內容：
1、怎樣有效控制語速，避免講話過快或過慢？
2、怎樣**語速的快慢變化和語音、語調、語氣、重音等的高低強弱變化使演講更具感染力？
3、演講為什么要停頓？演講中怎樣適時、適當、適度、*地停頓？
五、魅力提升篇
提升語言藝術、改善人際關系、提高職場魅力
1、溝通中“說”的禮儀和技巧
2、溝通中“聽”的禮儀和技巧
3、溝通中“看”的禮儀和技巧
4、贊美讓你成為受歡迎的人
5、講話的語氣、語調和語速
6、靈活使用的文明用語
7、講究閑談的技巧
8、講究拒絕他人的技巧