績效主管是企業人力資源系統中負責績效管理的基層管理者,屬于企業管理體系中的初級經理人。本職位主要負責建立企業績效評價體系,組織實施公司員工績效考核,完成對各部門、各崗位、各員工的工作業績量化考核,同時為非人力資源部門提供相關的專業支持。
作為一名基層管理者,績效主管的直接上級是人力資源部經理,直接下級是績效專員或助理,同時績效主管還需要扮演其他各部門經理進行績效管理時的專業技能支持者。由于身處一線管理崗位,績效主管除擔負一定的管理工作外,還需要從事大量的績效管理實務性工作。
本職位由于需要參與全公司的績效管理工作,所以應具備出色的溝通、協調能力。
績效主管晉升路徑:人力資源專員、助理等可以升任為績效主管,績效主管可直接晉升為人力資源經理。
交廣國際管理咨詢總結的崗位主要職責
作為一線業務管理者,績效主管的職責由兩部分構成:一是業務管理工作,二是業務小組的團隊管理工作,具體如下:
① 協助人力資源經理建立、完善績效考核制度和績效管理體系。輔助人力資源經理完成績效體系建設工作,建立合理的、相對穩定的制度和規范的操作程序,使績效管理持續有效地開展下去。
② 組織實施、指導并監督各業務部門開展各類績效考核工作。協助公司各業務部門進行崗位分析,編寫崗位說明書;協助公司業務部門建立關鍵業績指標;組織各業務部門開展績效考核;協助業務部門進行員工績效面談,幫助績效改進;與公司各業務部門建立暢通的績效溝通渠道。
③ 對各級員工的績效考核結果進行評估,撰寫績效分析報告。根據考核結果進行績效評估,并運用相關績效工具,得出對企業組織培訓、薪資等級設計、升遷管理、擬定員工發展計劃等方面具有參考價值的分析報告。
④ 協助薪資主管建立組織獎懲制度和獎懲體系。負責向薪資福利主管提供績效評估結果,使績效考核結果體現在員工的薪資和福利上。
⑤ 負責績效小組的管理工作。負責小組工作計劃的制定、實施與考核,工作委派與工作指導,人員培訓、激勵與考核,上級工作匯報以及績效管理的對外協調與溝通等日常工作。
通過績效管理,運用績效方法,績效主管需要把握自己的崗位職能,從而以恰當的績效管理技巧來管理員工。
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