數字化時代的人才激勵

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課程大綱
第一講：數字化的本質及其對組織的影響
一、數字化的本質
1、數字化的本質特征
2、理解產業數字化
3、六個關鍵認知
二、重新定義組織管理
1、數字化帶來的變化
2、巨變的組織管理
3、組織價值共生的三個關鍵詞
1）新個體
2）新組織
3）新價值

第二講：數字化時代的人才激勵
一、用好薪酬激勵
1、激勵理論
1）需求層次理論
2）保健因素與激勵因素（外在激勵與內在激勵）
2、傳統激勵手段：“胡蘿卜+大棒”
3、薪酬激勵的三個要點
4、有效使用獎勵
1）機械勞動的獎勵方法
2）復雜勞動的獎勵方法
5、“胡蘿卜+大棒”的七個弱點
二、營造良好文化
1、企業文化的內涵與價值
案例分享：“三灣改編”及其現代意義
案例分享：谷歌的文化三維模型
2、營造良好的工作環境
1）蓋洛普公司對員工敬業度研究
2）Q12測評與員工敬業階梯
3）Q12關注提升員工敬業度
三、給予和接受反饋
1、給予員工反饋的重要性
2、管理者不愿意給予反饋的原因
3、有效給予反饋的技巧
1）及時了解事實
2）對事不對人
3）把握時機
4）專注于行為改變
4、反饋的兩種類型
1）正面反饋：STAR ——情境、任務、行為和結果
2）發展型反饋：STAR/AR——情境、任務、行為和（不好的）結果，建議的行為和結果
5、接受和尋求員工反饋
四、贊賞的新視角
1、把激勵重點放在激勵因素上
2、管理者為什么較少贊賞員工
3、給予員工贊賞的原則和方法
1）基本原則
2）有效贊賞的話術
4、贊賞與表彰結合
5、創造易于傳播愛的環境——讓員工互相表達認可
五、個性化激勵
1、性格測評與分類
1）控制型
2）表現型
3）完美主義型
4）溫和型
2、不同性格類型員工的訴求與個性化激勵
1）控制型員工的訴求與激勵
2）表現型員工的訴求與激勵
3）完美主義型的訴求與激勵
4）溫和型員工的訴求與激勵
六、定制化培養
1、培養人才的六種迷思
2、培養人才的法則流程
1）人才培養“7-2-1法則”
2）培養人才五步驟
3、評估人才與分類
1）高績效員工
2）合格員工
3）低績效員工
4、培養高績效員工
1）發起談話
2）制定拓展型任務
3）提高關注度
4）提高導師
5）培養領導能力
5、培養合格員工
1）設定發展目標
2）提供學習機會
3）塑造工作
6、管理低績效員工
七、消除工作倦怠
1、工作倦怠的本質與表現
2、工作倦怠的原因
3、反思管理者自身
4、減少工作倦怠的措施