員工職業化素養修煉

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課程大綱
模塊1：全面認識職業化和職業化素養
理解職業化和職業化素養
職業化包括哪些內容

模塊2：積極上進的職業心態
態度的內涵
態度的構成
調整心態的八種方法
自身性格的調整

模塊3：高效的職業思考力
理解職業思考了
職業思考力的五個要求

模塊4：科學地分析與解決問題技巧
何為問題
問題的種類
分析和解決問題的步驟
團隊解決問題時的不同角色

模塊5： 加強時間管理
理解時間管理
時間管理的原則
高效時間管理的方法
有效時間管理的四大法則

模塊6：良好的人際溝通技巧
溝通的重要性
溝通的種類
溝通中的障礙
溝通的技巧

模塊7：積極參與團隊建設
團隊的涵義
優秀團隊的特點
團隊發展的四個階段

模塊8：推動學習型組織建設
為什么要學習
理解學習型組織
學習型組織的具體實踐

模塊9：提高會議效率
為什么開會
重視會議成本
高效會議的七個特征

模塊10：商務禮儀
個人修養、形象
電話禮儀
辦公禮儀
上午約會禮儀
其他禮儀