從技術能手走向管理高手

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課程大綱：
導入案例1：令狐沖從劍術高手到一派掌門
導入案例2：升職后的煩惱
第一章 為何受傷的總是我—轉型之痛
1、專業人員轉化為管理人員的背景
案例：老王、大王、小王升職之后…
2、專業人員與管理人員的特質區別
3、專業人員轉化為管理人員的四大障礙

第二章 跨過管理那道坎-轉型什么？
1、管理者的轉變
1)心態轉變
2)角色轉變
3)能力轉變
4)管理行為轉變
2、從技術思維走向管理思維
3、理者必須具備的六個價值思維
4、管理者定位誤區
5、管理者定位分析
6、管理者定位認知

第三章 你不是一個人在戰斗—領導藝術
一、釋放人的巨大潛力
-從單干到群干
-技術經理也是人事經理
-打造“凝膠型”團隊
二、打造引領人心的能力
-不能引領人心，你就沒有領導力
-打造領導能力的六個維度
-你是哪種領導風格-情境領導力
課堂演練：不同情況下的情境領導力
-領導力的五個層級修煉
-快馬還須一鞭：員工激勵
-激勵的分類
-激勵的經典理論
-員工為何需要激勵？
-不同層級員工激勵的重點
三、管理者的有效溝通
-溝通的基本認知
-有效溝通的四個環節
（分組演練：贊美和批評）
-高效溝通的麥肯錫法則
（分組演練：對外溝通）

第四章 使命必達—管理者的高效執行
一、執而不行-到底是誰惹的禍？
1、什么才是真正的執行？
2、執行不良危害知多少
3、執而不行誰買單？
二、執行什么-執行力基礎認知
1、何為執行力-執行力的認知
2、企業名家眼中的執行
3、六要素點檢-執行為何打折？
三、如何執行-打造高效執行力
1、定目標
1)目標制定的SMART原則
2)日事日畢-六點優先工作制
課堂練習-制定自己的六點工作法
2、追過程
1)安排工作：采“131”制
2)工作檢查：“三報三會制”
視頻：《巴頓將軍的檢查》
3)員工輔導：五步輔導法
4)執行不到位不如不做-要做就做最好！
什么是做任務，什么是做結果？
視頻欣賞：一個清潔工憑什么打造世界最干凈機場？
每個崗位都可像秘書一樣把工作做到九段標準：
前三段：合格，
中三段：優秀，
后三段：卓越
課堂練習：整理自己崗位工作九段標準
3、拿結果–三個要點
-監督機制
-評價機制
-激勵機制
4、抓考核：參考-阿里和華為的員工考核分類法

第五章 從新出發——從優秀到卓越
一、從技術邁向管理
二、從專才邁向通才
三、從管理邁向領導—
-領導力的五個層級
-打造領導能力的六個維度
四、匠才→將才→帥才，你要成為哪個才？
五、故事分享：鉆石就在你家后院！

小結：從技術走向管理，我要如何行動？