團隊高效執行力建設

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課程大綱
第一講：團隊執行的三大基石-執行力的基礎建設
一、領導者的七項基本行為
1、七項行為解讀
方法：七項行為自測
2、建立執行文化體系
方法：文化體系檢查表
3、領導者的關鍵任務
方法：選定核心關鍵任務

第二講：目標落地——目標指引執行
一、管理者如何制定目標，上下齊心
1、企業高、中、基層的工作目標
方法：工作目標的異差性
1、目標制定的SMART
方法：目標制定的方法
2、目標分解到人員
方法：目標分解的方法
3、從目標到執行的7個連環
方法：目標到執行的7步

第三講：執行任務-人員輔導推進
一、管理者如何高效的輔導下屬
1. 輔導的依據——標準的設定
方法：標準設定的五性
2. 輔導的措施——有效的訓練
方法：訓練中的兩個核心要點
3. 輔導的過程——嚴格的檢查
方法：過程管控中檢查的核心
4. 輔導的成果——結果的驗證
方法：結果的有效驗證
4、輔導的講解——高效秒懂
方法：三種方式講解
互動：學一項輔導的技能

第四講：持續執行——員工激勵
一、人為什么要激勵？
解讀：研究發現一個沒有受激勵的人，僅能發揮其能力的20％－30％，而當他受到激勵時，能力發揮能達到80％－90％；
1. 人盡其才、物盡其用
2. 不斷的去激勵會得到異想不到的效果
三、掌握激勵的方法及技巧
方法：經濟學與心理學兩大激勵手段
四、不同層次的人如何有效激勵
討論：如何用工作本身激勵員工？
討論：如何用團隊氛圍激勵員工？
討論：如何用成長與發展激勵員工？
實操：制定團隊的人員激勵措施

第五講：提升自身執行力的五個方法
一、計劃（學會計劃）
解讀：為什么要制定工作/個人計劃？
討論：工作計劃制定中的核心要點
工具：完美計劃七步曲
二、行動（立即行動）
公式：行動力=執行力
講解：說一千、道一萬，如何付出行動！
三、溝通（高效溝通）
方法：
1. 溝通順暢是確保信息的對稱
2. 信息對稱是執行的重要保障
四、效率（能）（提升效率/能）
1. 效率指的是速度
2. 效能指的是質量
總結：執行中，既要有效率又要有效能
案例分析：倉管員盤點
五、壓力（排解壓力）
解讀：學會排除工作/生活中的壓力
方法：使壓力變成動力

第六講：執行人員應以結果為導向
一、商業的本質是結果交換
二、員工不做結果的根源是什么
1. 認識問題（不知道什么是結果）
2. 態度問題（不愿意做結果）
3. 能力問題（做不出結果）
三、結果的三大誤區是什么
1. 辛勞≠結果
2. 做了≠結果
3. 任務≠結果
四、結果考核的三大要素
1. 有時間
2. 有價值
3. 可考核
五、為什么要做結果
1. 結果能給企業帶來什么
2. 結果能給個人帶來什么

第七講：執行中，確保溝通順暢——信息對稱
一、溝通交流的核心要點
1. 溝通的態度（積極主動）
2. 溝通的方法與技巧
二、工作過程中的溝通方法與技巧
1. 聽的技巧——心態歸零、認真聆聽、信息反饋、雙方確認、留下證據
視頻：書記與局長的對話
2. 說的技巧——說清楚、講明白、聽得懂、記得住、用得上
如何把話說好？說話是一個技術也是一門藝術！
3. 問的技巧——開放式、封閉式、鼓勵式、詢問式、反應式、重述式
4. 看的技巧——察言觀色
現場演練

第八講：團隊執行“七個不放過”
1. 找不到問題的根源“不放過”
2. 找不到問題的責任人“不放過”
3. 找不到問題的解決方案“不放過”
4. 解決方案落實不到位“不放過”
5. 問題的責任人沒有受到教育“不放過”
6. 沒有長期改進措施“不放過”
7. 沒有建立檔案“不放過”