企業工作分析和崗位說明書編制

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課程大綱
第一天 工作分析概述、流程和方法
第一部分：工作分析概述
1、 工作分析的發展歷程、發展趨勢
2、 工作分析的作用、目的和原則
3、 工作分析的含義和特征
4、 工作分析的有關基本術語及其相互關系
5、 工作分析的程序和方法

第二部分：工作分析流程、誤區和挑戰
1、 工作分析要素、內容
2、 工作分析流程
3、 工作分析中容易出現的誤區與問題
4、 如何應對工作分析面臨的挑戰

第三部分：工作分析的方法
1、 訪談法和問卷法
2、 觀察法和工作日志法
3、 關鍵事件法和功能性工作分析法
4、 通用工作分析方法比較、評價和選擇

第二天 如何編制崗位說明書？
第一部分：崗位說明書概要
1、什么是崗位說明書
2、崗位說明書核心作用
3、崗位說明書編制原則
4、崗位說明書常見的問題和策略

第二部分：如何編寫崗位說明書？
1、崗位說明書編寫實施步驟
2、編寫工作說明
3、編寫任職資格
4、崗位說明書標準化
5、崗位說明書動態調整
6、崗位說明書編寫要求及注意事項

第三部分：如何管理崗位說明書
1、崗位說明書的管理角度
2、如何進行崗位說明書的動態管理
3、如何實現崗位說明書的制度管理
4、崗位說明書是培養員工職業素養的指針
5、如何提高崗位職責的管理效率