演講與溝通技巧

演講與溝通技巧課程/講師盡在演講與溝通技巧專題,演講與溝通技巧公開課北上廣深等地每月開課！演講與溝通技巧在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

【課程大綱】
一、演講技巧的訓練
語言應用技巧
語音語調的應用技巧
肢體語言的應用技巧
手勢表達精要
感性表達的技巧
五種不同開場技巧
“破冰”帶動技巧演練
有效結尾的方法
有效演講的七大要點
學員演講演練與點評

二、人際風格與溝通
溝通的三大要素和內容
缺乏溝通的原因：技能、意愿、氛圍…
高效溝通的六大步驟
實際溝通案例分析
四類性格分析
不同性格的溝通特點
不同性格對溝通的影響
有效溝通的四個基本法則

三、傾聽的技巧
反饋、傾聽、談吐、爭論
傾聽的含義和目的
不同類型的傾聽所產生的溝通問題
高效傾聽的過程與好處
無法專心傾聽的原因
有效傾聽的技巧
傾聽中的適當提問
創造好的傾聽環境

四、面對不同對象的溝通實戰技巧
向上、向下、平行溝通要點分析
非語言溝通的特點
溝通圈：空間和距離
眼睛和面部表情的含意
如何克服會議中的怯場
工作匯報案例分析
如何使用圖表在工作匯報中會更直接更有效

五、個人魅力在溝通中的作用
如何塑造個人魅力和信心
如何營造和諧氣氛
如何建立信任關系
總結與討論