OKR四維績效管理變革

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課程大綱
第一維 創共識 — 如何正確理解績效管理
一、 探尋績效管理成功之路
1、關于績效管理的本質達成共識
2、績效管理的常見問題及解決思路
-績效管理的目的認識不清
-重結果不重過程
-績效管理與日常管理脫節，認為是另外一項工作
3、國內績效管理的發展歷程與演變
4、OKR帶來的績效變革與實踐
二、 企業各類人員在績效管理工作中的角色認知
1、管理人員在企業績效管理中的五大角色
2、管理人員在績效管理中四大職責與要求
3、員工在績效管理中的角色與主要責任
4、HR在績效管理中的角色與主要責任

第二維 定方向 — OKR指標設計實務
一、 OKR概述
1、OKR是什么？
2、OKR目標管理體系
二、 OKR指標設計實務
1、目標（O）設定要求
-具體化
-SMART目標與OKR目標
2、明確每個目標的KRS
-量化角度與要求
-OKR的目標值制定的注意事項
現場練習：如何從目標到KRS梳理要求
3、 合格KR的標準及要求
4、OKR設定常見錯誤
5、OKR評分規則設計
現場練習與點評：目標及對應KRS制定

第三維 管過程 — OKR有效實施之過程管理與工具落地
一、 OKR實施之過程管理
1、OKR實施周期管理
2、OKR實施過程之標準動作
二、 OKR績效計劃的制訂
1、當前企業在績效計劃制定過程中的常見問題
2、OKR計劃制訂的過程詳解
3、OKR計劃制定的賦能要求
4、OKR計劃溝通與自我驅動
-雙向溝通達成目標
-參與和承諾的心理學研究及應用
三、 OKR目標有效跟進與輔導
1、目標管理的主要要素
2、目標管理中PDCA的關鍵節點要求
3、績效目標與工作計劃的關系
4、OKR季度目標如何與月度工作計劃聯動
5、月度目標與周計劃的回顧管理
工具分享：目標地圖工具的使用
6、績效輔導的渠道選擇
四、 OKR績效面談與反饋
1、績效反饋的目的及要求
2、績效反饋的內容與原則
3、績效面談的準備工作及要求
4、績效面談應注意的幾個原則問題
5、績效面談的實施步驟及技巧

第四維 善賦能 — OKR有效實施之賦能與教練
一、 績效教練與賦能
1、什么是績效教練
2、運用教練技巧促進高績效
二、 如何賦能目標設定
1、建立信任
2、強有力的傾聽
3、高效提問技術
4、教練模型GROW運用
現場練習：GROW模型使用
三、 如何實施有效反饋
1、有效反饋的要求
2、BEST反饋模型運用
現場演練與點評：如何進行有效的績效反饋