數字化思維創新與金融業轉型升級

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課程大綱：
第一篇 數字化思維創新
一、金融機構數字化思維創新
1、數字化時代已經悄然來臨
2、新技術沖擊-云管端技術架構已經形成
3、消費者的消費習慣正在改變
4、數字化帶來的環境變化沖擊和企業焦慮
5、企業必須正視危機并積極應對“數字化轉型”
6、數字化轉型背景下領導者需要扮演的四種關鍵角色（領航者、踐行者、賦能者、變革者）
7、金融機構數字化轉型需要具備的六大數字化思維（數字化思維之六脈神劍：戰略思維、數據思維、連接思維、智能思維、融合思維、場景思維）

第二篇 金融機構數字化轉型之知
一、BLM金融機構數字化轉型方法論介紹
1、 為什么要建立系統的金融機構數字化轉型方法論（存在5大誤區）
2、 BLM模型整體介紹
3、 王陽明心學知行合一理念解讀：知—行—果—行—知
4、 金融機構數字化轉型之知——差距與標桿分析、方案制定
5、 金融機構數字化轉型之行——方案解碼、方案執行
6、 金融機構數字化轉型之果——結果分析與應用、迭代改進
二、金融機構數字化轉型差距與標桿分析
1、 金融機構數字化轉型標桿案例分析
2、 目前金融機構數字化三類差距分析（業績差距分析、機會差距分析、對標差距分析）
三、金融機構數字化分析（五看法+SWOT分析+戰略機會點分析）
1、 看宏觀（金融機構數字化轉型政策解讀）
2、 看行業（金融機構數字化轉型現狀分析）
3、 看競爭（分析競爭對手數字化轉型整體概況、數字化戰略、主要策略、轉型路徑、重要舉措等）
4、 看客戶（分析客戶定位、客戶畫像、購買行為等）
5、 看自己（金融機構自身內部資源分析、內部能力分析、主要問題等）
6、 數字化分析結論（使用SWOT模型進一步總結五看分析結論）
7、 戰略機會點分析（通過SPAN圖明確戰略機會點和優先級）
四、金融機構數字化戰略
1、 金融機構數字化轉型定位
2、 金融機構數字化轉型目標
3、 金融機構數字化轉型模式
4、 金融機構數字化轉型路徑
5、 金融機構數字化轉型策略
6、 金融機構數字化轉型舉措
五、金融機構數字化轉型業務設計
1、 客戶選擇
2、 價值主張
3、 產品設計（包括XX業務數字化轉型、數字化營銷、數字化風控、數字化運營等）
4、 業務指標規劃
5、 發展模式
6、 盈利模式
7、 主要業務活動
8、 戰略控制點
9、 風險管理
六、金融機構數字化轉型體系建設
1、 金融機構數字化組織架構（包括總行級組織結構、分行級組織結構、支行級組織結構、部門職責、崗位職責等）
2、 金融機構數字化管理制度
3、 金融機構數字化管理流程
4、 金融機構數字化IT系統（包括金融機構數字金融系統規劃、建設方案等）
5、 金融機構數據治理與數據安全體系建設

第三篇 金融機構數字化轉型之行
一、金融機構數字化轉型方案解碼
1、 總行層面解碼
2、 業務層面解碼
3、 部門層面解碼
4、 分行層面解碼
5、 支行層面解碼
二、金融機構數字化轉型關鍵任務
1、 總行層面
2、 業務層面
3、 部門層面
4、 分行層面
5、 支行層面
三、金融機構數字化人才
1、 金融機構數字化人才盤點
2、 金融機構數字化人才招聘
3、 金融機構數字化人才培養
4、 金融機構數字化人才績效管理
5、 金融機構數字化人才薪酬管理
6、 金融機構數字化人才職業生涯規劃
四、金融機構數字化轉型督導
1、 金融機構數字化轉型督導手冊設計
2、 金融機構數字化轉型督導方案設計
3、 金融機構數字化轉型督導產品設計（如：智能化督導產品）
五、金融機構數字化轉型考核評價
1、 建立金融機構數字化轉型考核標準
2、 建立金融機構數字化轉型考核體系
3、 組織評價金融機構數字化轉型工作

第四篇 金融機構數字化轉型之果
一、金融機構數字化轉型結果分析與應用
1、 金融機構數字化轉型結果分析（問題及原因）
2、 金融機構數字化轉型結果評估
3、 金融機構數字化轉型結果應用
二、金融機構數字化轉型迭代改進
1、 發現新的差距
2、 提出改進舉措
3、 持續改進（優化金融機構數字化戰略、業務設計、體系建設等）
三、金融機構數字化領導力與文化
1、 金融機構數字化領導力
2、 金融機構數字化文化
四、內容總結與行動計劃
1、 內容總結
2、 心得分享
3、 問答與交流
4、 行動計劃
練習：根據工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃