四人心態與團隊凝聚力

四人心態與團隊凝聚力課程/講師盡在四人心態與團隊凝聚力專題,四人心態與團隊凝聚力公開課北上廣深等地每月開課！四人心態與團隊凝聚力在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。
【課程大綱】
一、團隊的定義
案例分析：西游記團隊如果要裁人，會裁掉哪位？
二、團隊的四個統一
三、何為團隊凝聚力？
四、團隊缺乏凝聚力的五個表現

第一單元 提升凝聚力之目標管理
一、為什么要進行目標管理？
1、真人真事：查德威克的失敗
2、目標管理測試
3、哈佛大學關于目標對人生影響的跟蹤調查
二、實戰演練：目標管理之個人戰略
實操演練：個人戰略目標

第二單元 提升團隊凝聚力之職業精神
一、 什么是職業人？
二、 四種不同職業人的職業態度
三、職業精神體現的是價值交換，體現的是信托責任與契約精神
1、每項工作都是領導的托付。
2、完成工作要有契約精神及合同感，每一份接受的指令都是隱性的契約。
3、契約精神的三個要素
（1）、100%對自己、企業、團隊負責（“過馬路”互動）；
（2）、靠原則去做事；
（3）、靠結果做交換；

第三單元 提升團隊凝聚力之有效溝通
一、有效溝通概述
1、有效溝通的定義
2、有效溝通的分類
二、溝通六要素：微笑、姿態、身體前傾、音調、目光交流、點頭
三、溝通的開始——問候寒暄
四、 與上司溝通的技巧
1、與上司溝通的四大障礙
2、與上司請示匯報的三大要點
3、與上司請示匯報的三個基本態度
4、與三種不同性格領導溝通的技巧
經典案例分析：小馬有什么問題
五、如何與不同類型的人士相處與溝通（老虎、孔雀、考拉等）