卓越經理人的六項修煉

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課程大綱：
一、 結果導向的管理者
-擺脫“*法則”
-管理者的“華麗轉身”
討論：專業工作者和管理工作者的區別
-錯誤的管理意識
專題：初任經理的困惑、誤區
-工作三問加一問
討論：管理者瞎忙的原因
-管理者的六大困境

二、 第一項修煉：角色認知與正確定位
1) 認清責權利，正確用權
討論：怎么讓模糊的責權利清晰？
2) 規劃、分解、落實目標
專題：怎么定目標，輔導下屬，并進行績效評估？
3) 確立本部門的意義和原則
4) 扮演、平衡多重角色
專題：應對“辦公室政治”
5) 系統建設者與改善者
討論：怎樣才能建立有效的制度？
光靠制度能不能管好單位？
6) 有效爭取資源
7) 培養下屬，打造團隊
8) 經營者意識
9) 推動改善、創新和變革
10) 形成自己的風格
-優秀管理者的特質
-管理者的身份

三、 第二項修煉：進階職業素養
-敬業與忠誠
-大局觀（Think Big）
-問題導向
-現場導向
-合作、服務
-“笨拙”精神
-創新、變革
-積極進取、自動自發
-學習、成長

四、第三項修煉：提升影響力
-兩類影響力
-權力的局限
-領導力的來源
-管理與領導的平衡
測試：領導與管理的風格傾向
-影響力的黃金法則
-管理者人格優化
-培養信任感的策略
-發揮影響力的實用方法

五、第四項修煉：設計和改善工作系統
討論：“造鐘人”與“報時人”
“金手銬”與“甩手掌柜”
-系統管理的核心內容
-管理的“三十二字”真言
-平衡協調各方利益
-應對復雜性
-何以“無為而治”？
-管理者的四個層次與境界

六、 第*：鑄造卓越的團隊
-確立目標
-達成共識
-建立互信
-保持活力
-促進成長
-實現共享
專題：工作中成就下屬

七、第六項修煉：解決問題與科學決策
-問題意識
-正念與專注
-“還原”與“整合”
-逼近本質的思考
-解決問題的三個核心
-管理即決策
-決策的十個要點
-反省、“復盤”