市場意識與市場思維

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【課程綱要】
第一講：營銷本質與營銷思維轉變
1、錯誤的營銷觀念
2、新的營銷觀念
3、從加工到品牌轉變觀念
4、了解產品的核心競爭能力
5、線上與線下結合的觀念
6、主動營銷帶來的業績提升

第二講：洞察目標顧客的能力
1、誰應該是企業的目標顧客
2、如何洞察企業的目標顧客
3、顧客鏈與消費鏈
4、建立洞察顧客的運營機制
5、目標顧客群的劃分方式
6、發現新市場的意識

第三講：理解新的贏利模式
1、你是否處于價值鏈的高利潤環節
2、你在銷售“價格”還是“價值”
3、你在銷售“產品”還是“服務”
4、你的贏利“多渠道”還是“單一渠道”
5、產品的組合之道

第四講：營銷模式創新之渠道開拓
1、創新渠道，無限擴張
2、搭借渠道，低成本擴張
3、轉移渠道，開拓新空間
4、整合渠道，相互借力
5、成功的渠道模式分析

第五講：業績提升的天龍八部
1、建立信賴感-打開客戶心門
2、問題就是答案-挖掘與呈現需求
3、仔細聆聽-聽出客戶的需求與渴望
4、確認需求-準確鎖定客戶的期望
5、專業建議-提出符合需求的建議與價值呈現
6、實施計劃-向對方闡述和解釋計劃如何實施
7、效果滿足-說明實施的結果與效果的滿足
8、相像而行的行動與商務談判