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DISC識人及溝通技術理論與實戰

DISC識人及溝通技術理論與實戰

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課程大綱
第一章:故事引入
1.1主要內容1:兩只刺猬過冬
1.2主要內容2:吃午飯的故事
1.3主要內容3:夫妻吵架的案例

第二章:什么是DISC理論
2.1主要內容1:DISC理論的來源
2.2主要內容2:DISC理論的用途
2.3主要內容3:各性格類型的特點
2.4主要內容4:各性格類型的比較

第三章:如何認識自己的性格類型
3.1主要內容1:怎么自測自己性格
3.2主要內容2:快速自測注意事項
3.3主要內容3:測試試題的答題方法
3.4主要內容4:測試試題需要注意的事項

第四章:各性格類型與他人溝通時應注意的事
4.1主要內容1:D型人-與他人溝通注意
4.2主要內容2:I型人-與他人溝通注意
4.3主要內容3:S型人-與他人溝通注意
4.4主要內容4:C型人-與他人溝通注意

第五章:如何認識他人的性格類型
5.1主要內容1:判斷性格-眼神
5.2主要內容2:判斷性格-臉部表情
5.3主要內容3:判斷性格-講話語調、口氣
5.4主要內容4:判斷性格-肢體動作
5.5主要內容5:判斷性格-走路姿
5.6主要內容6:判斷性格-服裝打扮

第六章:如何和不同性格的人溝通
6.1主要內容1:D型人特點
6.2主要內容2:如何和D型領導溝通
6.3主要內容3:如何和D型的同事溝通
6.4主要內容4:如何和D型領導溝通
6.5主要內容5:I型人特點
6.6主要內容6:如何和I型領導溝通
6.7主要內容7:如何和I型的同事溝通
6.8主要內容8:S型人特點
6.9主要內容9:如何和S型領導溝通
6.10主要內容10:如何和S型的同事溝通
6.11主要內容11:C型人特點
6.12主要內容12:如何和C型領導溝通
6.13主要內容13:如何和C型的同事溝通

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