教練型管理者與教練型團隊建設

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課程綱要
第一單元：“教練”與教練型管理者的心智
-“教練”是什么？
-教練的哲學簡介；
-教練型對話的特點；
-教練型管理者的心智模式；
-教練型管理者行為、動機、思維和意愿的轉變；
-教練中轉變心智模式的8種方法。

第二單元：教練型管理者的關鍵性技術
-關鍵技術的構成
-積極傾聽的技術、階段特征與常識；
-提問的技術與常識；
-開啟思考提問的特點；
-教練與教導的組合應用；
-教練與教導之后的再次教練；
-反饋的技術與常識；
-積極性反饋與發展性反饋的要領
-教練的態度轉變；
-傾聽、提問與反饋技術的實習；

第三單元：高實效“教練”的主體流程
-高實效“教練”的5階段流程；
-點狀教練與流程教練的靈活應用；

第四單元：教練效果不佳的瓶頸與困惑
-傳統管理方式的致命缺陷；
-教練型團隊三個基礎功能的發揮；
-精細化進程中教練型管理者的工作難點；
-提升教練效果的杠桿在哪里；

第五單元：教練型團隊建設與管理模式
-“全員、全方位、全過程”高效能教練型團隊管理模式分析；
-實現“三全”的兩個基礎工作；
-“三全”管理中教練型管理者必須完成的三個轉變；
-如何得到員工背后的“工作驅動力”
-對于教練型團隊中“基于過程的激勵和輔導”與“基于結果的激勵和輔導”的靈活應用；
-對于不同特征的員工所應用的教練方式；
-“三全”管理模式的實際演練
-如何滿足全員參與的教練型團對模式所需的條件；
-找到員工的需求點
-建立企業與員工的雙贏關系
-如何建立員工的歸屬感
-如何建立員工的工作價值感
-擅于運用文化來統一員工思想

第六單元：高實效教練型團隊的10項工具
-對“學習工具”作用的學習、思考與實操；
-對“激活工具”作用的學習、思考與實操；
-對“責任工具”作用的學習、思考與實操；
-對“動力工具”作用的學習、思考與實操；
-對“關系工具”作用的學習、思考與實操；
-對“公平工具”作用的學習、思考與實操；
-對“激勵工具”作用的學習、思考與實操；
-對“溝通工具”作用的學習、思考與實操；
-對“日常化工具”作用的學習、思考與實操；
-對“公約化工具”作用的學習、思考與實操；
-找到 “搭建全員參與的教練型團隊管理環境”的鑰匙；
-發揮“工具”*效果的組合化使用原理與技巧；