高績效團隊領導管理能力提升訓練

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【課程大綱】
第一部分管理要素
一、管理者勝任要素
圖解管理的二要素
思考：影響工作行為表現的素質要素
人才三要素（知識、技能、心態）
管理者勝任的基本心態
管理者勝任的基本能力（知識＋技能）
二 、組織效能要素
組織的形成
團隊氛圍營造
團隊的特點
實戰游戲演練：打造高績效團隊
高績效團隊制勝的五大關鍵

第二部分自我管理
三、角色認知與管理
角色認知
上司
下屬
同事
公司代言人
職責要點
承上啟下
承前啟后
承點啟面
四、時間管理
為什么需要時間管理？
這些時間殺手是否就在您身邊
時間管理的三大任務
設 立 目 標
制 定 計 劃
要事第一，立即行動！

第三部分工作管理
五、計劃與執行
計劃與目標力的涵義
計劃制定要領與實施目標計劃管理的要素
如何推進工作計劃？
責任心是第一執行力
推動部屬的執行力
六、控制與問題發現
控制的本質與原則
問題與控制的類型
控制方法–工作監督
如何發現問題與分析解決問題
如何進行工作改善

第四部分人員管理
七、部屬培育與教導
為什么培育不足
培育部屬的好處及要點
企業對人力訓練的基本架構
部屬能力成長過程及四階段工作教導法
培育部屬的績效輔導技巧
八、管理溝通技巧
先了解別人再讓別人了解自己
管理溝通的兩個”70%”的難題
溝通在管理上的效益
建立溝通的渠道
有效溝通原則
有效溝通的方法和藝術
九、掌握人性的激勵
掌握部屬需求確定激勵點
改善部屬行為
激勵的方式及注意事項
贊美與責備的技巧
啟發部屬的良好態度
十、領導力的運用
從管理到領導
運用四種領導風格
將技術下屬轉變為追隨者
授權的藝術

第五部分管理復制
十一、管理能力復制
傳、幫、帶學習力，生存與發展的核力
構建學習型組織，營造學習氛圍。
傳幫帶，企業核心競爭力的香火傳承。
成功鐵律――ＰＤＣＡ循環工作法