系統思考與科學決策

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課程內容：
一、系統思考的重要性
-科學決策的基礎是系統思考
-為什么要學會系統思考
-系統思考的基礎來自哪里
-如何提升系統思考的能力
-系統思考的3個障礙
-系統思考的3個方法掌握和工具的運用
-系統化解決問題的6步法
-系統思考力的提升建議

二、問題的分析與各類決策的方法解析
-什么是問題
-發現問題與界定問題
-如何準確的界定問題
-問題的分類與分析方法掌握
-定性決策方法掌握
-魚骨圖的用法與畫法
-思維導圖的用法與畫法
-SWOT決策分析法的運用
-頭腦風暴法應遵守的7個原則
-風險決策法的運用
-組織發展在不同時期的決策原則
-案例討論：某企業罷工事件的推演

三、科學決策的7個步驟
-科學的決策的7個步驟
-基本的決策3個原則
-團隊決策的5個好處
-最基本的4種決策類型
-案例討論：失誤的決策
-如何排除環境因素、組織因素等6大因素對決策的影響
-案例討論：為什么導致你今天失敗的原因是你曾經成功的經驗
-從以下7個方面提升決策力