營銷渠道建設與管理
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課程內容:
第一單元,營銷渠道管理概述
1、營銷渠道的概念
2、渠道管理的內容
3、渠道的功能
4、渠道結構
第二單元,營銷渠道開發
1、渠道開發的拉力與推力
2、四種渠道動力模型描述
3、渠道動力模型的演變
4、渠道開發的廣度與深度
5、案例分享
第三單元,營銷渠道維護——打造穩固的廠商關系
1、愛恨不能總經銷
2、五力化解經銷商渠道管理困擾
3、“六對一”服務
4、案例:渠道維護的成功典范
第四單元,營銷渠道沖突管理
1、渠道沖突管理方法
2、如何有效控制渠道竄貨行為
3、案例:IBM的渠道沖突解決之道
4、“渠道心理彈性”
第五單元,營銷渠道物流管理
1、渠道物流管理概述
2、實物流管理
3、信息流管理
4、案例:海爾集團的物流戰略
第六單元,渠道成員信用與風險控制
1、渠道成員全程信用管理
2、如果你是債務人
3、債務人類別及心理特征
4、收款手段

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