創新思維與創新管理

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課程大綱
導入：靈魂三問
1. 為何學創新
2. 怎么做創新
3. 什么是創新

第一講：洞察創新管理——尋找契機，設定目標
一、尋找創新契機的兩個維度
維度一：盤點資源
維度二：明確需求
二、聚焦創新目標的兩個步驟
第一步：將問題轉變為目標
案例：yes-and
練習：不要到想要
第二步：將目標變得具象化
1）時間限定
程度量化
3）限制條件
三、判斷目標創新價值的三個標準
標準一：能力
標準二：意愿
標準三：資源
四、選擇創新課題的一個關鍵
工具：契機表格
產出：《創新契機分析圖》

第二講：創新分析管理——目標鎖定，分析難點
一、以MECE概念進行分解
1. 對象分解
2. 流程分解
3. 矩陣分解
二、借經典框架幫助分解
1. 5W2H框架
2. PEST框架
3. 用戶行為框架
三、運用二八法則找關鍵
1. 找關鍵驅動因素
2. 先摘好摘的果實
3. 一次只做一件事
工具：課題焦點分析表
產出：《焦點分析地圖》

第三講：獨創力與變通力管理——難點聚焦，激發創意
一、舉一反三法尋找替代方案
1. 把握本質，透過形式看原理
2. 橫向思考，突破思維的瓶頸
3. 和田十二法，快速激發產出
二、創意借用法走出創新捷徑
1．同業借用的三個來源
1）找同業案例
2）查文獻資料
3）搜經典模型
2．異業借用的三個方法
1）創意借用圖
2）創意案例卡
3）團隊共創法
3. 不相關借用的兩個維度
1）邏輯聯想
2）自由聯想
練習：隨機詞匯創意聯想
工具：創意借用表
工具：思維導圖法
產出：《焦點創新方案》

第四講：創新共識管理——創意決策，達成共識
一、設定標準，統一語境
1. 意見相左時制定標準是關鍵
案例：對結果不滿的爭吵
2. 標準設定的四大核心關注點
1）多——可復制
2）快——易實現
3）好——效果好
4）省——成本低
3. 明確相關人關鍵需求三步驟
1）提前考慮相關人
2）選擇關鍵相關人
3）明確相關人需求
二、評估方案，排序分區
1. 評估標準前置
2. 制定決策矩陣
1）列出所有選擇項
2）決定相對重要性
3）為影響因素打分
工具：待選方案決策矩陣
產出：《需求點共識方案》

第五講：創新推進力管理——共識落地，制定計劃
一、創新行為的設計
1. 行動與設計有關
視頻：電梯里的從眾
2. 影響行為三要素
1）動機
2）能力
3）觸發
二、績效結果的創新性改進
1. 績效改進公式：良性績效=結果/行為代價
2. 改進績效的五個方法
1）給參考信息
2）設提醒反饋
3）用助力工具
4）改完成路徑
5）加外部刺激
工具：行為設計畫布
產出：《創新落地行動方案》