互聯網運營規劃與執行

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【課程大綱】：
一、運營體系搭建
1. 運營的本質是什么
2. 運營和營銷的3個區別
3. 企業快速掌握運營體系如何搭建
4. 企業運營必備的4項能力
5. 運營專業詞匯解析

二、內容運營
包括定位產品內容格調、內容策劃、制造熱點話題，內容分類規劃、內容價值挖掘、內容沉淀、內容分發與傳播。活動運營通過數據分析，針對需求和目標策劃活動，以達到KPI的有效提升。活動具備傳播性和互動性，可以轉化新用戶并活躍老用戶，分為短期讓利促銷，和長期粘性參與。用戶運營
1. 搭建與運營用戶成長體系，進行用戶分層、用戶激勵。
2. 搭建與運營積分體系和社區規則、對用戶需求發掘、宏觀用戶畫像繪制、進行用戶感知等。
3. 為用戶組織線上活動，豐富用戶特權。吸引新用戶、活躍老用戶、喚回流失用戶。