高績效團隊建設與管理培訓

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【課程大綱】
第一章 沙盤推演背景鋪墊
【引言 戰略 競爭 人才 團隊】
-沙盤歷史
-沙盤推演規則和任務
-團隊組建
-沙盤推演
-沙盤推演結果分析

第二章 重新認識團隊
-團隊新解：Team
-團隊和群體
-高績效團隊的特點
-團隊行為曲線
-團隊發展的五個階段
【案例：史上最快的賽車團隊】
【測評：*團隊角色測試】

第三章 團隊領導力再造
-團隊管理者的作用
-眾望所歸的領導
-領導與管理的區別
-卓越領導力的五種行為
-賦予工作意義
-塑造團隊準則
-創建目標、制訂共同計劃和共同愿景
-以身作則、以終為始，持續改進
【案例：三種領導者類型】
【案例：無為不等于無能】

第四章 團隊管理者的激勵技巧
-動機與績效
-動機產生行為
-保健因素和激勵因素的現實運用
-需求層次理論解析
-團隊激勵的常見方法
-感恩文化塑造
-員工的幸福感
【案例：阿里巴巴激勵文化】

第五章 如何駕馭團隊沖突
-沖突的來源
-沖突與績效
-如何駕馭團隊沖突
-沖突處理的原則
【案例：沖突的魅力】

第六章 建立高效的溝通機制
-溝通的本質：管理的濃縮
-溝通漏斗：人類的局限和認為過濾
-項目化溝通管理模型：
-編碼|通信|傳播媒介|噪聲|解碼
-溝通管理計劃
-溝通的原則
-高效溝通的措施
【案例：浙江衛視*對*】

第七章 團隊執行力打造
-4R系統： 結果、責任一對一、
-即使激勵、檢查跟蹤
-任務與結果
-責任稀釋定律
-管理者是執行力的化身
【案例：華為公司執行文化】

第八章 創造優秀的團隊文化
-優秀團隊文化的核心
-優秀的團隊文化是一種宗教
-培養團隊精神
-優秀團隊精神的表現
-績效是團隊存在的*標準
【案例：海康威視團隊文化】

第九章 課程復盤
《復盤工作坊》——學員自我總結
講師點評，引領學員對問題做出有效結論
【結束案例：退步原來是向前】