心理資本提升與未來組織建設

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課程大綱：
自我認知與提升之“性格覺察”
A. 從體液學說到星座生肖 — 看透真實自我
B、由性格色彩至九型人格 — 看懂成長方向
自我認知與提升之“精力管理”
C、為什么是精力管理 — 管理精力而非時間
D、精力管理“四維度” — 體能、情感、思維、意志
自我認知與提升之“平衡關系”
E、如何確保在職業生涯中感到快樂？
F、如何確保與家人關系成為持續幸福的源泉？
互動問答
心理資本開發與增值
資本，一看到這個詞就會想到錢，但我們今天要說的不是物質，而是容易被人忽視
的心理資本；近些年，“心理資本”作為一個全新概念，影響越來越大。
**學者路桑斯于2004年提出心理資本(Psychological
Capital)概念，心理資本也簡稱為PCA（Psychological Capital Appreciation）。
所謂心理資本，是指個體在成長和發展過程中表現出來的一種積極心理狀態，是超
越人力資本和社會資本的一種核心心理要素，是促進個人成長、績效提升、組織發展的
心理資源。
心理資本包括四項積極的心理特征：自信、希望、樂觀、韌性。把這些引導到正向
的四種心理能力的首字母結合起來，組成了一個詞叫“HERO（英雄）”。
“H”代表希望：指的是你在面對目標時的意志和途徑，是否愿意花數小時，甚至數月
堅持不懈，直到完成你決心要做到的事情。而事實上經過研究，希望和效果之間有著正
向的關系；在企業中，員工的希望和組織盈利能力之間有著巧妙的聯動作用，企業家的
希望水平與他們對業務所有權的滿意度也有正向關系。
“E”代表自我效能：也就是對于成功的信心，即你是否相信自己，是否相信自己擁有
那些能夠讓你成功的東西。這是自我認知的重要環節，也是實現自我管理的重要途徑；
通過研究發現，自我效能可以通過不斷練習，逐步改善，企業甚至可以讓員工愛上自己
的工作，進而極力改善自己的工作。
“R”代表韌性：復原能力對于那些總是處于高度挑戰的人群來說極端重要，在積極心
理學的視角里，韌性不再是少數幸運者的特權，而成為一種屬于普通人的“日常生活魔力
”。同時還是一種“可開發的能力”，它能使人從逆境和沖突，以及失敗中快速回彈和恢復
過來，那么，運用到企業中，諸如員工自殺的問題就可以輕松解決。
“O”代表樂觀：與人們以往認為的不同，我們提倡的現實、靈活的樂觀不應該只是一
種自我陶醉，或者不切實際的自我膨脹。樂觀代表一種從自律、剖析過去、權變計劃與
未雨綢繆中獲得經驗的現實能力。實際上，在現實的經濟環境下，樂觀的員工將帶給企
業更好地受益，而同時他們獨立工作的能力和承擔責任的能力，都將高于悲觀的員工。
對于個人的價值，心理資本的作用可以用三點來概括：第一，可以幫助個人維持心
理健康，重建自信；第二，可以提升個人生活質量，促進個人身心和諧發展；第三，可
以促進個人幸福，促進個人和他人的關系變得和諧。
對于組織的價值，心理資本的作用可以用三點來概括：第一，它可以增強企業的凝
聚力，提高士氣，包括維持工作的滿意度，可以幫助維持企業的忠誠感；第二，它可以
促進員工的心理健康，降低生產成本；第三，它可以降低管理成本。
從此刻起，讓自己越發樂觀，越發自信，帶著希望，帶著韌性，做一個心理資本雄
厚的人。