工作計劃與工作改善培訓

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課程大綱：

第一單元 工作計劃

案例：難道我沒有計劃嗎?

計劃是管理的首要職能。

為什么不做計劃?

為什么要做計劃？

計劃工作的含義和內容

●計劃工作的種類和特征

●計劃工作基本要求和原則

●計劃工作的程序

●編制計劃的方法

一、計劃概述

（一）計劃工作的概念

（二）計劃工作的內容

二、計劃工作的基本特征

三、計劃的種類

四、計劃工作的程序

五、編制計劃的方法

六、計劃文書的構成

七、計劃書的構成樣例

八、計劃工作原則

第二單元 改善意識&改善能力提升

第一部分 改善&改善意識

何謂改善(KAIZEN)？

改善意識六條

改善意識形成的根本

何謂問題？

產生問題的主要三種基本情形

培養發現問題的能力的基礎

改善的八條基本精神

改善八忌

改善的理解誤區

維持與改善

改善的正確理解

改善三水準

改善應該是……

良好的改善習慣

要成為世界第一的雇員

公司里的四種人

第二部分

改善的基本思路

改善四要素

改善三視點

確認改善的原點

改善的基本思路

改善的基本步驟