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新員工溝通表達訓練

新員工溝通表達訓練

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【課程內容】
第一部分:讓表達清晰、簡練、有力的秘訣
1. 清晰表達的三原則,讓表達不再高深莫測;
2. 清晰的表達來自于清晰的思考;
3. 有效組織你的思想、呈現你的思想、植入你的思想;

第二部分:*表達原理:結構+力量
表達的結構化以及表達中蘊含的打動人心的力量;
整合左腦結構和右腦力量;
自然溝通的三要素:注意力的連接、信任度、情緒度,讓聽眾幫你完美表達;

第三部分:左腦結構——用邏輯的左腦幫助組織你的思想
時間框架:通過時間推進表設定表達框架
1.1 講解陳述:定義與特點
1.2 展示示范:時間框架的場景、案例、技巧
1.3 練習演練:如何做一個精彩的自己介紹?
空間框架:通過地點或物理空間推進表達邏輯
2.1 講解陳述:定義與特點
2.2 展示示范:空間框架的運用場景、案例、技巧
2.3 練習演練:如何向客戶介紹你的公司?
支點框架:通過若干角度(支點)來支撐表達
3.1 講解陳述:定義與特點
3.2 展示示范:支點框架的運用場景、案例、技巧
3.3 練習演練:為什么一定要有夢想?
鐘擺框架:通過若干極端碰撞來推進中心思想表達
4.1 講解陳述:定義與特點
4.2 展示示范:鐘擺框架的運用場景、案例、技巧
4.3 練習演練:面對質疑,如何說服對方接受你的觀點?
變焦框架:通過若干鏡頭及視野變化來推進表達
5.1 講解陳述:定義與特點
5.2 展示示范:變焦框架的運用場景、案例、技巧
5.3 練習演練:如何向客戶全面展示產品?
遞推框架:透過因果關系或鏈式反應來推進表達
6.1 講解陳述:定義與特點
6.2 展示示范:遞推框架的運用場景、案例、技巧
6.3 練習演練:在向上級匯報工作時,如何提升結果的可信度?

第四部分:右腦力量——用感性的右腦幫助你推進你的思想
對比力量——通過對比,讓表達犀利無比
1.1 講解陳述:定義與特點
1.2 展示示范:對比力量的運用(類比VS反比)
1.3 沙盤練習演練:運用對比的手法去增強表達的力量感
視覺力量——讓你的思想可視化,讓表達引人入勝
2.1 講解陳述:定義與特點
2.2 展示示范:視覺的運用(顯性VS隱性)
2.3 沙盤練習演練:運用視覺描述的手法讓聽眾如身臨其境
幽默力量——能夠讓聽眾著迷,專心投入的“樂趣因素”。
3.1 講解陳述:定義與特點
3.2 展示示范:幽默力量的運用(外在VS內在)
3.3 沙盤練習演練:運用幽默的手法吸引聽眾的注意力
節奏力量——節奏的本質是重復,隱含在表達中的節奏引起聽眾的共鳴
4.1 講解陳述:定義與特點
4.2 展示示范:節奏力量的運用(韻律VS文字)
4.3 沙盤練習演練:運用節奏的手法讓聽眾對重點強調內容產生共鳴
情緒力量——你的思想通過通過情緒的波動來傳遞,讓你的聽眾停留在情緒度量表上任何位置
5.1 講解陳述:定義與特點
5.2 展示示范:情緒力量的運用(環境VS心理)
5.3 沙盤練習演練:運用情緒的表達與聽眾建立情感的鏈接(共情)
隱喻力量——不是機械的教條,而是用隱喻讓聽眾自己說服自己
6.1 講解陳述:定義與特點
6.2 展示示范:隱喻力量的運用(明喻VS暗喻)
6.3 沙盤練習演練:運用隱喻的手法去觸發聽眾深入的思考

第五部分:成果篇
5.1-左右腦綜合運用案例、設計、展示
每個小組通過選題(模擬職場中最常碰到的幾種場景),運用學到的左右腦溝通表達技巧進行一個主題的現場分享,并考核評分

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