現代醫院9S現場管理實戰體系

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課程大綱
一、9S現場管理的定義和目的
1、什么是9S？
2、9S的起源和發展？
3、9S的定義和目的
4、9S小結順口溜

二、醫院推行9S現場管理的意義是什么？
1、圖片對比展示
2、醫院推進9S現場管理可以達到的效果
3、討論“醫院為什么需要9S現場管理？”

三、對9S現場管理認識的八大誤區
1、對9S現場管理認識的八大誤區及正確認識
1）誤區一：我們醫院已經做過9S了
2）誤區二：我們醫院這么小搞9S沒什么用
3）誤區三：9S就是把現場搞干凈
4）誤區四：9S只是工作現場的事情
5）誤區五：9S活動看不到經濟效益
6）誤區六：工作太忙，沒時間搞9S
7）誤區七：我們是搞技術的，做9S浪費時間
8）誤區八：我們這個行業不可能做好9S

四、9S管理的對象及9S之間的關系
1、9S管理的對象（人/事/物）
2、9S推行及管理方法
3、9S之間的關系
4、回顧小結

五、9S推行的原則、時機及步驟
1、9S推行的時機
2、9S推行的三大原則
3、9S推行的九個步驟
4、回顧小結

六、醫院9S現場管理案例賞析
（案例賞析）

七、9S管理13問
1、在推行9S管理活動時，切入點兒在哪里？
2、在推行9S管理活動時，有沒有先后順序？
3、9S推行委員會的成員需要有什么樣的素質、水平、觀念？
4、如何輕松愉快的推行9S現場管理活動？
5、有何快捷、行之有效的方法推行9S管理活動？
6、推行9S管理活動，要從上往下推，還是從下往上推？
7、請問9S管理活動對每家醫院都適用嗎？
8、9S管理的推行會不會造成很多的時間花在表面形式的管理上？
9、9S管理活動強調團隊精神，要求所有員工規范化、秩序化，會不會影響個人聰明才智的發揮？影響個人自由？
10、9S管理能否覆蓋醫院的所有管理？
11、9S管理內容包括五個方面，最終在于素養，而素養的提高不是靠一些制度來提高的，對員工素質較差人科室也適應嗎？
12、9S活動開展的同時，再配合開展一些什么樣的活動會更好？
13、9S管理活動的開展，是否是醫院文化建設的一部分？