新人如何與上司與前輩相處

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課程大綱
第一講 新人如何對大鳥（與上司的關系）
一、走出與上司關系的三個誤區
1、過于自我，忽視與上司交往
2、存有偏見，抵觸情緒
3、分不清大小王，不懂上下規矩
二、贏得上司信任的五大路徑
1、匹配上司的關注
2、了解并匹配上司的核心價值觀
3、推功攬過
4、受得了委屈
5、換位思考
三、與上司相處的七項注意
1、注意第一印象
2、注意態度
3、注意與上司保持一致（領悟+配合）
4、注意給上司預留指導的空間（讓上司當老師）
5、注意發現上司的優點
6、注意給上司面子
7、注意細節
四、與上司溝通的技巧
1、掌握上司的溝通模式
2、洞察上司的情緒反應
3、主動與上司溝通
4、選擇適當的時機
5、上司訓話時：擺正心態，同時合理堅持自我
6、上司談心時：又不是老虎，談就談唄
7、上司詢問時：積極應對
五、如何拒絕上司分配的過多任務
1、適當多做一些沒壞處
2、主動與上司溝通你的工作情況
3、注意溝通反饋的方式方法
六、得罪了上司，被誤解怎么辦？
1、不要心存僥幸
2、需要深度檢討
3、認錯，需要找對時機
4、領導有偏見，用行動證實一切
5、學會用積極的心態看問題

第二講 新人如何對老鳥（與前輩同事的關系）
一、低調做人的五個策略
1、滿招損，謙受益
2、尊重自然等級
3、不要過分張揚
4、學會韜光養晦
5、人微言輕，先不要想著改變世界
二、與前輩老鳥和諧相處的四個招數
1、尊重為先，善于示弱
2、學習長處，復制優點
3、大智若愚，給足面子
4、只獻能力，不獻殷勤
三、有理有節拒絕老鳥的方法
1、不懂得拒絕會讓你陷入“廉價勞動力”陷阱
2、贏得信任與好感要靠實力
3、“對不起”+“不”：創造最好的拒絕態度
4、如何拒絕不符合規定的事
四、如何與形形色色的老鳥過招
1、倚老賣老型
2、打小報告型
3、心胸狹隘型
4、狂妄自大型
5、爭功諉過型
6、其他類型