新人如何干怎樣說怎么寫

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課程大綱
第一講 如何干：PDCA循環工作法
一、什么是PDCA循環
二、P（Plan）：計劃要詳實具體
1、制定計劃的四個要素
2、制定計劃的四個步驟
3、做對而不是最好
三、D（Do）：實施要全力以赴
1、投資第二象限
2、牢記二八原理
3、要事永遠第一
4、學會優先排序
5、不要自我設限
6、做好充分準備
7、養成日志習慣
四、C（Check）：檢查要深刻真誠
1、自我檢查的六大要點
2、為什么要做自我總結
3、自我總結的類型
4、在“復盤”中成長
五、A（Action）：處理要舉一反三
1、不遷怒，不貳過
2、形成自己的方法論
3、自我獎勵與懲罰

第二講 如何說：職場說話有講究
一、菜鳥說話的技巧
1、如何說對話
2、如何不說錯話
3、小心禍從口出
二、菜鳥的完美匯報之道
1、為什么要匯報工作
2、小匯報vs完美匯報
3、何時匯報工作
4、如何匯報工作
5、“菜鳥”匯報的八項注意
三、溝通與聊天的技巧
1、職場新人應該怎樣溝通
2、與同事聊天的九項注意

第三講 如何寫：錦上添花靠技巧
一、“專業郵件”怎么寫
1、郵件的送出——何謂To（發送給），何謂CC（抄送），何謂BCC（密送）
2、郵件標題
3、郵件的正文
4、結尾署名
5、郵件的細節
二、試用期總結怎么寫
1、為什么要寫工作總結
2、開篇：簡潔回顧
3、正文：材料取舍與職位相關
4、結尾：展望很重要
三、年終總結怎么寫
1、態度最重要
2、內容要完整
3、關鍵要出彩
四、常用文案的寫作要領
1、工作計劃的寫法
2、工作總結的寫法
3、工作匯報的寫法
4、項目申請的寫法
5、工作（項目）分析的寫法