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保險合規管理的風險策略

保險合規管理的風險策略

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課程大綱

第一部分:保險合規管理的理念
一、保險公司合規管理
1、什么是保險公司的合規管理
2、保險公司合規管理的重要性
1)法律風險意識淡薄,缺乏重視,未充分體現風險管理的作用。
2)法律風險管理部門定位不準,合規意識薄弱導致違規風險。
3)法律風險組織架構存在問題,粗放式的管理模式導致經營風險。
4)法律風險識別、分析、評估機制存在問題,導致被保險人逆選擇和道德風險。
5)法律風險管理人才不足,從業人員素質不高,影響經營質量。
6)公司內部考核機制的問題(如內外勾結騙保案件)
7)信息技術的建立問題。
二、保險公司合規管理的職責要求

第二部分:保險公司在合規管理存在的問題
一、2019 保險業投訴驟增, 互聯網險企全淪陷
1、財產險主要問題是理賠糾紛
2、人身險主要問題為銷售糾紛
二、保險公司常見的違約現象。
1、虛構支出項目報銷費用
1)手段
2)案例
2、虛掛中介業務和套取傭金支出
1)手段
2)案例
3、銀保賬外激勵
1)手段
2)案例
4、違規批退保費、
1)手段
2)案例
5、制作陰陽保單發票
1)手段
2)案例
6、系統外套打保單
1)手段
2)案例
7、虛構理賠案
1)手段
2)案例
8、擅自變更高管人員案例:
9、擅自變更經營場所
10、委托無證人員或機構代理業務
11、承諾合同約定以外的利益
12、汽車銷售公司保險兼業代理業務、汽修單位騙取保險金案例:
13、無代理資格的人員代理保險業務
三、防范利用自媒體平臺誤導宣傳的風險
1)朋友圈里銷售誤導“套路”
2)防范策略
3)銀保監會提示互聯網保險三大風險
四、保險行業年底“開門紅”合規風險
1、是謹防借助“炒停”營銷
2、謹防不實宣傳
3、謹防混淆片面比較
4、故意夸大保險產品收益
五、保單貸款 警惕“高收益”騙局!
六、誤導性宣傳和銷售
1)表現形式:
“欺騙投保人、被保險人或者受益人”、“隱瞞與保險合同有關的重要情況”、“誘導投保人不履行如實告知義務”、“片面比較”導致任何比價和收益對照都可能被視作違規等
2)經典案例
3)銀保監會:保險銷售不得夸大產品功能,不得誘導誤導消費者
七、保險從業人員違規銷售 非保險金融產品的風險
八、防范 “代理退保”騙局的風險
九、保險欺詐

第三部分、保險合規管理的法律責任
一、銀保會整治保險市場亂象,補齊監管制度短板!
1、通知的內容
2、《通知》的適用范圍包括哪些機構?
3、通知》對于公司治理和合規管理提出哪些要求?
二、保險從業人員違規銷售 非保險金融產品的風險承擔的法律責任
三、人保壽險被罰,涉及 4 項違法行為!
四、青島多家保險公司出現違法行為遭保監局處罰
五、虛列銀保外勤人員工資套取費用,天安人壽這家支公司被罰!
六、如何避開保險銷售的“坑”?
七、銀保監會人身險部發文:險企不得利用疫情事件營銷!

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