優秀員工實效執行力
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課程大綱:
一、執行力的概念
視頻案例:小王與小張
執行力現場挑戰:現金派獎
1. 執行——組織行為學的三種形態
1) 執行是個人完成任務的行為
案例:比爾·派克與藍色花瓶測試;誰是全力以赴的人
2) 執行是團隊達成目標的過程
案例:海豚捕魚
3) 執行是組織決策、運營、操作的系統集成
2. 什么是執行力
1) 執行力就是貫徹組織戰略意圖,完成預定目標的操作能力。
2) 執行力就是按照組織的要求不折不扣的把事情做的更好。
3) 執行力就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍。
4) 基層執行力解讀:海爾與富士康的一顆螺絲
3. 員工執行力的三層含義
1) 基礎智能
2) 心理性格能力
3) 技術技能
二、執行力基礎與執行力模型
1. 執行力的基礎:
1) 細節意識
案例解析:麥當勞的快速執行力
2) 責任意識——人生的四種責任
基層職責案例:百勝一角
職責缺失案例:嬰兒被盜
3) 危機意識
影視案例:黑社會執行力
職業反思:有多少人缺乏職場危機意識?有多少人跟的上企業的步伐?
年輕人的職業口頭禪:憑什么?無所謂!
2. 執行力的模型——不同層次人員的執行力
三、執行力實戰運用
1. 完美執行的三個要點
1) 執行是一種紀律
2) 執行是一線員工的首要工作
3) 執行是企業文化的核心部分
4) 在執行力方面:100-1=0
5) 基層執行力案例:一只煙頭
2. 完美執行的五項指標
1) 按時:規定時間完成
2) 按質:保證工作質量
3) 按量:達到規定數量
4) 成本:投入與產出比
5) 效果:圓滿無副作用
3. 執行不力的十種表現
1) 管理者普遍感覺很累;
2) 管理者花了太多的時間“救火”;
3) 企業分工不明、職責不清;
4) 各個部門各自為政、不相配合;
5) 管理者有技術,但不懂管理;
6) 有制度,但執行不下去;
7) 部署任務后,無人追蹤、檢查;
8) 工資大鍋飯;
9) 現場管理臟、亂、差;
10) 工作質量不穩定。
執行力體驗活動:驛站傳書
四、中基層執行力提升
1. 時間管理—提升執行力的效率
1) 在領導安排之前完成,是創造價值;
2) 在領導安排之后按時完成,是完成任務;
3) 在領導安排后沒有完成或催促完成,是應付了事。
2. PDCA管理—提升執行力的手段——計劃、執行、檢查、行動
3. 自我激勵—提升執行力的動力
1) 自我激勵:解決工作懈怠的*良藥
2) 馬斯洛需求層次
案例分享:年薪數十萬的保潔阿姨
4. 接受監督—提升執行力的保障
案例解析:紅綠燈與電子警察
5. 學會溝通—讓執行更高效

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