組織經驗深度萃取
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【課程大綱】
導入:學員經驗萃取成果展示分析
第一章 問題聚焦,需求形成
一、選題
1、確定主題的方向
2、主題的三輪聚焦
二、目標
1、目標在開發中的作用
2、制定目標ABCD法則
練習:根據個人工作經驗,確定問題點,并寫出課題目標。
第二章 經驗萃取,貨真價實
一、第一步:還原情景
1、正反案例
2、專家團隊
二、第二步:追溯細節
1、一追行為
2、二追工具
3、三追思維
4、四追難點
5、五追錯誤
三、第三步:加工內容
1、方法一:提概念
2、方法二:編口訣
3、方法三:建模型
練習:根據確定的主題,按五追法萃取經驗,并加工內容。
第三章 成果應用,價值傳承
一、理論支撐
1、教學設計原理
2、經驗學習圈
3、雙通道理論
二、經驗用途
1、用于內訓課程開發
2、開發成企業案例集
3、開發崗位工作寶典
三、案例工作坊
1、案例編寫過程
2、案例呈現形式
3、案例研討法則(4S法則)
4、案例分享把控(4度把控)
練習:開發一個案例,以小組為單位進行分享。

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