精準招聘與面試操作技巧

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課程大綱

一、企業的選人之道
1. 自測：企業的選人之道是否有效；
2. 企業在不同發展周期的選人策略；
3. 企業選人的十大理念；
4. 選人工作的分工協作要點。

二、招聘管理體系建立
1. 招聘需求分析的重點把握；
2. 渠道的優劣勢分析和選擇策略；
3. 招聘現場管理的十大注意事項；
4. 招聘、面試工作人員的職業態度。

三、招聘崗位的分析和定位
1. 為什么有的崗位總招聘不到人；
2. 如何確定崗位，如何進行崗位分析；
3. 什么是崗位勝任力素質模型？
4. 招聘崗位的勝任素質提煉的方法。
練習：崗位職責分析和崗位勝任素質提煉

四、簡歷篩選技術
(一) 簡歷的篩選
1. 如何從簡歷獲取主要信息？
2. 如何瀝干簡歷中的水分和虛假信息；
3. 簡歷中有哪些危險的信號值得注意；
4. 如何看待簡歷中的職業態度。
(二) 簡歷篩選后溝通
1. 如何進行簡歷溝通；
2. 如何提升面試邀約的成功率；
3. 如何建設企業人才庫？
練習：簡歷篩選練習

五、心理甄選測評技術
1. 為什么要使用心理甄選測評技術；
2. 心理測評甄選的基本心理知識點；
3. 常用的心理測評的工具和優劣；
4. 心理測評技術的運用方法；
5. 為什么要運用圖畫測試；
6. 如何使用主題統覺測試；
7. 生命樹心理測評技術原理方法。
練習：生命樹心理測評技術以及解讀方法。

六、面試提問及評價的技巧
1. 機構化面試概念和應用；
2. 如何操作結構化面試：“七步法”
3. 結構化面試的提問技巧、提問分析注意點；
4. STAR行為面試法的概念和應用；
5. 如何用STAR行為面試方法進行提問
6. STAR行為面試如何對應聘者的經歷分析；
7. STAR行為面試如何對應聘者工作能力進行考評；
8. 如何在面試過程中觀察與鑒別真偽?
9. STAR行為面試練習。

七、無領導小組面試技術
1. 無領導小組討論的面試特點分析
2. 無領導小組討論的面試題設計
3. 無領導小組討論的座位設置
4. 無領導小組討論的實施步驟
5. 無領導小組討論的面試官看什么
6. 無領導小組討論的“陷阱”。
練習：“無領導小組討論”出現哪些問題？

八、企業招聘面試常見的小困惑與解決對策探討
困惑1：企業視頻面試中要注意哪些細節？
困惑2：如何在面試中討論薪酬問題？
困惑3：如何提升面試中的溝通技巧？
困惑4：遇到不同求職者，控制面試時間的技巧？